to read complaints and reviews, or file yours.3
Vestel Ankastre Ocak Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayşe
Vestel16 Ekim 2024 19:371.487
Merhabalar, 2 sene önce aldığımız ankastre ocak, yemeğe yeni başlamışken birden patladı ve tuz buz oldu. Yenisini talep etmişken oyalayıp, sanki biz sadece parça değişimi istemişiz gibi parça değişimi yapacaklarmış. Üstelik bize bunu ısrarla aramamızdan sonra söylediler. Vestel markası alınmaması gerektiğini bir kez daha anladık...
17 Ekim 2024 09:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
