to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Bulaşık Makinesinde F9 Hatası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Vestel marka ankastre bulaşık makinem henüz yeni olmasına rağmen f9 hatası vermeye başladı. 07.02.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki adresime gelen servis, arızayı gördü ve parça değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde ve fabrikada bu parçanın bulunmadığını söyledi. Ramazan öncesi bulaşık makinesiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Ürünü çok kısa süre önce aldım, buna rağmen hem arıza yaşadım hem de yedek parça temin edilemediği için makineyi kullanamıyorum. Servisten bana herhangi bir iş emri ya da kayıt numarası da verilmedi, sadece parça beklemem gerektiği söylendi ancak net bir süre de paylaşılmadı.
Vestel’den, bulaşık makinem için acil olarak gerekli parçanın temin edilmesini ve ürünün en kısa sürede çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer parça temini mümkün değilse, yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Çözümü yok maalesef. Hala fabrika bile parça bekliyor. Difüzör arızalıymış. Fabrikada bile yokmuş. Yeni ürün için çok saçmalık.
Servisteki arkadaşların ilgisi iyiydi. Tekrar markayı tercih edermişim Asla
