Vestel Ankara Gimsa Şubesinden Alınan Beyaz Eşyaların Teslimat Sorunu

Ferudun · 2024-08-01T06:34:56+03:00

Vestel Ankara Gimsa şubesinden Mart ayında ücretini ödeyerek aldığım beyaz eşyaları (tüm seti) Haziran ayında şehir dışında teslim alacağımı söyledim. Ne Haziran'da gönderdiler ne de Temmuz'un 15'ine kadar. Rezil olduk. İptal ettik, gittik Arçelik aldık. Şimdi de Mart ayında ödediğimiz paramızı iade etmiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ferudun

Vestel

1 Ağustos 2024 06:34373

Ferudun'un Teşekkür Mesajı

“Vestel yetkili satıcısı ücreti kredi kartıma iade etmiş. Ben hesaba gelecek diye bekliyordum. Vestel genel merkezden de aradılar ilgilendiler. Teşekkürler”

Vestel

6 Ağustos 2024 15:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ferudun

6 Ağustos 2024 15:38

Vestel yetkili satıcısı ücreti kredi kartıma iade etmiş. Ben hesaba gelecek diye bekliyordum. Vestel genel merkezden de aradılar ilgilendiler. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Vestel Aldığım Ürünleri Bana Teslimat Tarihinde Göndermiyor!

Erdem

Vestel

13 Mayıs 2024 17:09996

Ben İstanbul Marmara Park AVM Vestel bayisinden beyaz eşya takımı aldım özellikle mayıs 15 inde Aydın didimdeki evime te...slim edilsin dedim. Mağaza müdürü her şeye tamam deyip ürünü sattı fakat sevkiyat yapılacağı tarihi ilgili kişilere zamanında bildirmemiş. Teslimat bilgisini 1 ay öncesinde söyleyi...

Vestel'den Aldığım Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Berk

Vestel

29 Nisan 2025 18:431.000

Vestel Elazığ'daki bir şube üzerinden 5 parça beyaz eşya siparişi verdim ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Sipariş s...ürecinde şube ile mutabık kaldığımız 2-3 haftalık teslimat süresi aşıldı ve hâlâ ürün teslimatı yapılmadı. Süreci şube üzerinden takip etmek istediğimde ise tedarik zinciri gibi çe...

Vestel'den Aldığım Beyaz Eşyalar Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok

Aleyna

Vestel

8 Mayıs 2025 12:26678

Vestel'den beyaz eşyalarımı aldım, paramı ödedim ama teslimat konusunda kimseye ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine ne... de bayiye ulaşabiliyorum. 15 gündür eşyalarım gelmiyor. Vestel tam bir pişmanlık oldu. Daha teslim almadan eşyalardan soğudum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu saatten sonra ne alırı...

1 Destek

Vestel Buzdolabı Teslimat Sorunu

Emre

Vestel

5 Eylül 2023 13:071.054

Vestel'den 2 ay önce beyaz eşya aldım. Tüm ürünlerim geldi yalnız buzdolabı gelmedi. 1 aydır Vestel müşteri hizmetleri i...le defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetimi gideremediler. Gelen bulaşık makinesi de ezik çıktı. Karşımda bir tane muhatap bulamadım, Global firma parasını 2 ay önce ödediğim ürünü...

1 Destek

Sipariş Verilen Beyaz Eşyaların Gecikmeli Ve Eksik Teslimatı

Selvi

Vestel

12 Eylül 2025 16:54495

20 gün önce Ankara Boğaziçi Mahallesi'indeki Vestel bayisinden Karaman Ermenek ilçesindeki adresimize teslim edilmek üze...re beyaz eşya siparişi verdik. Siparişimizde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bulunuyordu. Ancak bu süre zarfında sadece bulaşık makinesi teslim edildi ve onun da sa...