to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Kayseri’den satın aldığım Vestel Android televizyonum son 4 aydır ciddi şekilde sorun çıkarmaktadır. Şu anda Samsun ili Çarşamba ilçesinde ikamet ediyorum. Televizyon ilk açılışta donuyor, kanallar gelmiyor ve cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten söküp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca Android bir televizyon olmasına rağmen YouTube’a dahi girmiyor, bu nedenle akıllı televizyon özelliklerinden hiç faydalanamıyoruz.
Ben bu televizyonu alırken Vestel kalitesine güvenerek tercih ettim ve çevremdeki 3 arkadaşıma da bu televizyonu almaları için tavsiyede bulundum. Yarın bir gün onlarda da benzer sorunlar yaşanması halinde hem mahcup olacağım hem de bu durum ayrı bir sıkıntı yaratacaktır. Aslında ben televizyon izlemeyi çok seven biri değilim; ancak evde eşim ve çocuklar düzenli olarak televizyon izliyor, bu sorun nedeniyle ev içinde de sık sık huzursuzluk ve tartışma yaşıyoruz.
Bu arızalarla ilgili olarak Vestel yetkili servisi defalarca eve gelerek televizyona 3 defa yazılım attı. Servis her gelişinde televizyonu fabrika ayarlarına döndürdü ve yeniden yazılım yükledi, ayrıca evin elektrik voltajlarını da kontrol etti. Ancak hem yapılan yazılım ve fabrika ayarına döndürme işlemlerine hem de voltaj kontrolüne rağmen sorunlarda hiçbir düzelme olmadı, televizyon aynı şekilde problem çıkarmaya devam ediyor. Bu kadar yeni alınmış bir üründe sürekli aynı arızaların yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Şahsım sağlık personeliyim ve binbir zorluk altında çalışarak kazandığım para ile bu ürünü aldım. Televizyonun bu şekilde sorunlu olması, garanti süresi bittikten sonra yaşanabilecek arızalar açısından beni maddi olarak daha da zor durumda bırakma ihtimali taşıyor. Ürünün sürekli tekrarlayan bu arızası, çevreme karşı yaşattığı mahcubiyet ve evde oluşan huzursuzluk nedeniyle Vestel’den televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Ben Ersin I***, Vestel markalı 50UA9631 4K Android televizyonu 07.05.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vestel şubesinden, yerli ve Türk malı olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyonu sadece normal TV izlemek i...
Vestel’den ücretli değişim kapsamında 58UA9631 4K Android televizyon aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Televizyon sık sık donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorunlar düzelmiyor. Bugüne kadar televizyona iki kere yazılım yüklendi, şasi değişimi yapıld...
27 Eylül 2024 tarihinde 65QA9700 65"QLED 4K Android Vestel TV. Aldım. İlkgün kurulumu yapıldı fakat birkaç gün sonra TV. Donmaya başladı, kanallar açılmadı. 8 Ekim günü servis geldi. Yeni program ekledi. Bir iki gün çalıştıktan sonra yine arıza verdi, yine servisi çağırdım; "Televizyonum açılmıyor, ...
Vestel’den aldığım Android TV, yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de kuruldu ve daha ilk yılı dolmadan ekran kartı yandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve ekran kartını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 18 gün sonra televizyonu izlerken ekran kendi kendine kapandı ve cihaza tamam...
Yorumlar