Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel 65QA9700 QLED Kumanda Tepkime Süresi Düzensiz

Vestel 65QA9700 QLED Kumanda Tepkime Süresi Düzensiz
Burhan
Burhan
Vestel
20 Nisan 2024 15:093.288

Bir yıl önce almış olduğum Vestel marka Android TV'nin kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandanın tepkime süresi çok kısa olduğu için, bir tuşa bastığımda verdiğim komutu iki kere algılıyor. Servise bu durumu bildirdik; gelip gittiler ama sorun düzelmedi. Yazılımı güncellediklerini söylediler, yine de sorun devam etti. Tekrar kayıt açtım ve servis tekrar gelecek ancak değişen bir şey olmayacağını düşünüyorum. Yazılımsal olarak bu sorunun gerçekten düzeltilmesini bekliyorum. Kumanda ile televizyona komut verdiğimde, kumandanın kafasına göre iki kere uygulaması beni rahatsız ediyor. 'Tepkime süresi' diyoruz; belli bir süre kullanıldığında bu süreyi algılamıyor, ancak birkaç dakika sonra tekrar komut verdiğinizde yine iki kere algılamaya başlıyor. Durumu doğru bir şekilde ifade edebildim mi?

Burhan
Burhan
21 Nisan 2024 11:18

Mute tuşuna bir kez basıyorum önce sesi kapatıyor pesine tekrar açıyor

22 Nisan 2024 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Burhan
Burhan
25 Nisan 2024 11:48

En kısa sürede iletisim kurmak ne kadar sürüyor, Beklemeye devam edeyim mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kumanda Çift Algılama Sorunu Düzelmedi

Rafet
Rafet
Vestel
7 Mart 2024 19:35937

İki ay önce aldığım 50 QLED Android TV'nin kumandası çift tıklama yapıyor. Buna istinaden iki kez servisten kumanda deği...

Vestel Kumanda Çift Algılama Sorunu Düzelmedi
5
Çözüldü

Vestel Android TV'nin Bitmeyen Sorunları

Filiz
Filiz
Vestel
18 Kasım 2024 17:184.613

"Yazdığım şikayetin ardından hızlıca benimle iletişime geçildi ve ürün değişimim onaylanarak gerçekleştirildi. Özellikle Üsküdar bölgesi teknik servis ekibinden Metehan Bey e, tüm bu yorucu süreç boyunca defalarca meydana gelen arızalarda sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Tekrar sorun yaşamayacağımı umut ediyorum."

4
Çözüldü

Vestel Android TV: Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

Tuğrul
Tuğrul
Vestel
17 Ağustos 2025 03:20849

2 yıl önce Vestel'den aldığım Android televizyon aldığım günden beri sürekl...

2 Aylık Vestel 55 Ekran Android TV Kumandası Çalışmıyor

Ramazan
Ramazan
Vestel
13 Temmuz 2023 21:565.486

Vestel Android TV alalı 2 ay oldu. Kumanda çalışmıyor. Hiçbir şekilde komut almıyor. Şimdi servise gitsem kullanıcı hata...

2 Aylık Vestel 55 Ekran Android TV Kumandası Çalışmıyor
1 Destek

Vestel Android TV Yavaşlık Sorunu

Can
25 Nisan 2024 20:364.804

Vestel Android TV aldım. Aldığıma bin pişmanım. Gerçekten aldığım günden beridir sürekli bir yavaşlama var kendi kendine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA9631 4KAndroid TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

Vestel TelevizyondaDonma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV App StoreSorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir
Vestel TV Ekran Yok Ses Var LED Arızası İçin Gönderdim Bozup Gönderdiler

Vestel TV Ekran YokSes Var LED Arızası İçin Gönderdim Bozup Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

65QA 9700 Logo
Vestel
65QA 9700
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri