Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 65QA9700 QLED Kumanda Tepkime Süresi Düzensiz

Vestel 65QA9700 QLED Kumanda Tepkime Süresi Düzensiz

Bir yıl önce almış olduğum Vestel marka Android TV'nin kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandanın tepkime süresi çok kısa olduğu için, bir tuşa bastığımda verdiğim komutu iki kere algılıyor. Servise bu durumu bildirdik; gelip gittiler ama sorun düzelmedi. Yazılımı güncellediklerini söylediler, yine de sorun devam etti. Tekrar kayıt açtım ve servis tekrar gelecek ancak değişen bir şey olmayacağını düşünüyorum. Yazılımsal olarak bu sorunun gerçekten düzeltilmesini bekliyorum. Kumanda ile televizyona komut verdiğimde, kumandanın kafasına göre iki kere uygulaması beni rahatsız ediyor. 'Tepkime süresi' diyoruz; belli bir süre kullanıldığında bu süreyi algılamıyor, ancak birkaç dakika sonra tekrar komut verdiğinizde yine iki kere algılamaya başlıyor. Durumu doğru bir şekilde ifade edebildim mi?

Burhan
21 Nisan 2024 11:18

Mute tuşuna bir kez basıyorum önce sesi kapatıyor pesine tekrar açıyor

22 Nisan 2024 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Burhan
25 Nisan 2024 11:48

En kısa sürede iletisim kurmak ne kadar sürüyor, Beklemeye devam edeyim mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vestel Android TV'nin Bitmeyen Sorunları

"Yazdığım şikayetin ardından hızlıca benimle iletişime geçildi ve ürün değişimim onaylanarak gerçekleştirildi. Özellikle Üsküdar bölgesi teknik servis ekibinden Metehan Bey e, tüm bu yorucu süreç boyunca defalarca meydana gelen arızalarda sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Tekrar sorun yaşamayacağımı umut ediyorum."

Çözüldü

Vestel Android TV: Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

2 yıl önce Vestel'den aldığım Android televizyon aldığım günden beri sürekl...

Vestel Android TV Yavaşlık Sorunu

Vestel Android TV aldım. Aldığıma bin pişmanım. Gerçekten aldığım günden beridir sürekli bir yavaşlama var kendi kendine...

Vestel Televizyonun Sürekli Tekrar Eden Sorunları Çözülemiyor

Vestel firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce bir televizyon satın aldık. Aldığımız günden bu yana sürekli aynı sorunları yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Ana Ekran Kararması

Vestel TV AnaEkran Kararması

Profil fotoğrafı
Kübra
Vestel TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Vestel TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Yagmur
Vestel 50u9600 Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel 50u9600Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Barış
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor!

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor!

Profil fotoğrafı
Haşim

Öne ÇıkanKonular

65QA 9700 Logo
Vestel
65QA 9700
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri