Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 55QA9700 Model TV'nin Paneli Va Panel Çıktı.

24 Ekim 2023 11:469.043

Hepsiburada üzerinden bir Vestel bayisi olan satıcıdan 55QA9700 model Televizyon aldım. Daha öncesinde mağaza ve AVM'lerde incelediğim bu televizyonun panelinin ıps olduğunu gördüm ve buna göre karar vererek bu TV'yi almaya karar verdim. Ancak elime ulaşan TV'nin paneli yetkili servis kurulum yapmak için geldiğinde öğrendim ki va panel çıktı. Bende TV'nin kurulmasına izin vermedim. Demek ki Vestel firması aynı üretim bandında iki tip panel çıkarıyormuş. Artık size hangisi denk gelirse. QLED görüntüyü va panelden izleyeceksin. Trajikomik bir durum. Yani bunca emek verip biriktirdiğiniz parayla istediğiniz özellikteki TV'yi almak Vestel firması tarafından şansa bırakılmış. Yerli ve millidir diye güvenip aldığımız Vestel markası size yabancı firmaların yapmayacağı haksızlığı yapıyor. Şimdi bir daha nasıl güvenip yerli ürün alalım. Bir de müşteri hizmetleri ile konuştuğumda televizyonumun ıps panelli bir TV ile genel merkez tarafından değiştirilmesini talep ettim. Çünkü burada bayilerin bir suçu yok. Ama verilen cevap şu: 'genel merkezin bu konudaki kararı nettir. Değişim kabul edilmiyor.' İşinizi şansa bırakmayın Vestel alıp aldırmayın.

25 Ekim 2023 13:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Mete
Şikayeti Çözüldü
28 Kasım 2023 22:02

Yardımcı olmadılar mı hocam?

17 Kasım 2023 16:57

Buna benzer bir olayı ben yaşıyorum. Q9900 araştırarak bayiden seri numarasını alıp panel bilgisini öğrendim ve ona göre TV yi aldım. 1.5 sene kullanmdım ve ekranda bir morluktan dolayı TV değişim kararı aldılar. Gelen cihazın görüntüsü farklıydı, gene seri numarasından panel bilgisine ulaştığımda va panel olduğunu öğrendim. Tekrardan değişim talep ettim. Ips ekran istiyorum dedim. Çünkü giden cihazım Ips ekrandı. Bir iki gün sonra bana döndüler ve ellerinde Ips panelli cihaz bulunmadığını söylediler. Olanı kullanmalısınız dediler. Şu ana kadar her aşmasından memnun olduğum ve aynı cihazdan arkadaşlarıma da aldırdığım Vestel beni şaşırttı. İnsanlara istedikleri teknolojiyi sunmalı. Ben Va panel kullanan biri değilim. Kullanmak istesem ısrarla Ips panel olmasına dikkat etmezdim.

Benzer Şikayetler

Vestel 55QA9700 Farklı Panel

28 Nisan 2024 18:532.808

Vestel 55QA9700 Model TV'nin Paneli Va Panel Çıktı. Hepsiburada üzerinden bir Vestel bayisi olan satıcıdan 55QA9700 mod...

1 Destek

Ayıplı Mal Gönderen Vestel!

1 Nisan 2024 15:328.161

Kasım ayında sıfır bir Vestel marka 55QA9700 model televizyon aldım. Kurulumdan bir süre sonra fark ettim ki panelinde ç...

Ayıplı Mal Gönderen Vestel!
Ayıplı Mal Gönderen Vestel!
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

55QA 9700 Logo
Vestel
55QA 9700
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri