to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 49UD8400 Smart TV Güncelleme Sorunu
Vestel 49UD8400 Smart TV televizyonuna sahibim ve beş yıldır yazılım güncellemesi yapılmıyor. Bu televizyonu aldığımdan beri hiçbir yazılım güncellemesi yapamadım. TV+ gibi birçok uygulamayı yükleyemiyorum çünkü yazılım sürümü yetersiz. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu model için yazılım güncellemesi almadığını ve almayacağını söylediler. Son çare olarak buraya yazıyorum. Eğer sorunuma bir çözüm bulunursa, yorumumu güncelleyeceğim. Teşekkürler.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Müşteri yetkilileri beni aradı ve sözde ilgilenmeye çalıştı, 2019 da aldığım ve o zamanın en son modeli olan Vestel TV de aldığım tarihten beri güncelleme yapamadığımı belirttim ve bana verdikleri cevap bu kasalarda güncelleme probleminin olduğunu üretildiği tarihten itibaren güncelleme almadığını. Ve bu soruna ne yazık ki sisteme televizyonunuz güncel yanıtı gireceklerini söylediler... Madem öyle indirimli bir şekilde yeni sıfır bir TV verin bu hatalı ürünü alıp dediğimde de böyle bir şey söz konusu değil dediler :)... Daha fazla küçülemezsin Vestel
