Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 24
Vestel 24 Lük Klimam Patladı

ID:27515936

Vestel 24 Lük Klimam Patladı

+10

Rukiye

Vestel

09 Ocak 2024 15:31

1.202

30 Aralık 2023 Cumartesi günü işten geldiğimde, evde henüz bir yaşında olan klimanın motorunun patladığını ve yangın çıktığını öğrendim. Evde iki küçük çocuğum ve bir bakıcı ablamız bulunmaktaydı. Vestel, iki kez iki personelini göndererek hasar tespiti yaptı. Ancak on gün sonra beni arayıp bu patlamanın motorla ilgisinin olmadığını, dış etken kaynaklı olduğunu söylediler. Dış etkenin ne olduğunu sorduğumda, neyden kaynaklandığını açıklamayıp beni oyalamaya çalıştılar. Vestel firmasından şikayetçiyim ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Vestel

10 Ocak 2024 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimanın Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Erkan

Vestel

11 Şubat 2025 15:02

859

Vestel'den 1.5 yıl önce almış olduğum klima, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışmakta. 4. kez servis gelmesi sonucu zor bela motor değişimine karar verildi. Yeni gelen motor, yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra eskisinden beter ses çıkarmaya başladı. Yine servis çağırdık, yine kayıtlar üst makama i...

Vestel Klima İade Kabul Etmiyorlar Bozuk Gelen Ürünü Değiştirmiyorlar

Setrinur

Vestel

07 Temmuz 2023 15:26

857

02.06.2023 'de Vestel'den salon tipi bir klima siparişi verdik 12.06.2023'de ürün onlara geldi ve bize faturamızı kestiler 3 gün içinde kuruluma gelecekler dediler ve 14. 06 da kuruluma geldi ama o kadar uğraşa rağmen ürünü çalıştıramadılar, sanayi tipi elektriğimizi suçladılar. O esnada elektrikçi...

Vestel'den Aldığım Yeni Klimada Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Musa

Vestel

27 Temmuz 2025 18:43

1.057

Vestel'den 22.06.2025 tarihinde on sekizlik ve ön ikilik olmak üzere iki tane klima aldım. Takılması bir saat sürer dediler fakat dört buçuk saat sürdü ve vinç ücretini de ben karşıladım. On sekizlik olan klima takıldığı anda arıza çıkardı. Müdahale edip yaptılar fakat beşinci günün sonunda tekrar ç...

Vestel'den Aldığım Yeni Klimada Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Teknik Servisinin Sorumsuzluğu

Serdar

Vestel

26 Temmuz 2023 19:26

666

"Teşekkürler"

Vestel'in Klima Arızasına Rağmen Değişim Yapmaması

Görkem

Vestel

04 Nisan 2024 20:46

7.882

9 Haziran 2023 tarihinde almış olduğum Vestel marka klimam üçüncü kez arızalanmıştır. Aynı arızayı tekrarlamakta, Er 13 hata kodunu almaktayım ve klima çok yüksek sesle çalışmakta, bazen kapanmakta ya da açık kalmakta, kumanda işlememekte ve bu arıza genellikle gece meydana gelmektedir. Bu durum 1,5...