Vestel venüs

Vestel Venüs 80 litre termosifonu Trabzon Aras Ticaret’ten sıfır olarak satın aldık. İlk teslim edilen ürün ezik olduğu için yetkili servis kurulum yapmadı ve yeni ürün talep edildi. Yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Bugün elimize ulaşan ikinci ürün ise plastik aksamı kırık şekilde geldi. Ser...

Vestel Venüs model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kurutmaya girmiyor. Bu süre boyunca defalarca kez servise gönderdim, her seferinde sorun devam etti. Son olarak makinenin kartı değiştirildi ancak arıza yine de çözülmedi. Ürünümün garanti süresi hala devam ediyor ve tüm bu süreçte herhangi bir üc...

Sayın Vestel kurumsal hizmetleri Yöneticisi, Kurumsal bir firma olduğunuz için umarım info adresinize gelen mailleri şirket yetkilileriniz okuyordur Özellikle yerli Türk firması olduğunuz için size büyük saygı duyuyordum ve Zorlu grubunu tanımadığım halde sempati duyuyordum ta ki hafta sonu sizden a...

İzmir Menderes Vestel Venüs mağazasından 10 gün önce aldığım klima Wi-Fi'li diye satıldı fakat Wi-Fi özellikli olmayan bir cihaz geldi. Kurulum yapıldıktan sonra fark ettim tabi, sonrasında ürün ilk çalıştırmada üflemedi, kapandı açıldı kapandı, sıcak üfledi vs. kullanamadık. Servisi aradık, kayıt a...

Vestel dikey süpürgeyi ikinci kez servise göndermeme rağmen problemin devam ettiğini kutunun içine yazdığım açıklamada belirttim. Arızasını yazdım, daha ne yapabilirim ki? Ürün 3-4 aydır serviste dolaşıyor ve kırık bir şekilde geri gönderiliyor. Gerçekten ürünlerine ilgi gösteriyorlar gibi görünüyor...

14 ay önce kızım için aldığım Vestel marka akıllı saat, 10 gün önce arızalandı ve açılmadı. Faturası, kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte yetkili servise teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda cihaz için değişim kararı verildi. 18.03.2024 tarihinde Vestel genel merkezinden arandım ve ürünün üreti...

Eşimle birlikte yaklaşık 3 ay önce bir saat aldık ancak hiç kullanamadık. Servisin telefonu var ancak açan yok. Vestel'e ulaştığımda kayıt olmadığını söylüyorlar ve servise ulaşmamı istiyorlar. Ancak servis açılmıyor ve herhangi bir yaptırım da uygulanmıyor. Bu marka gerçekten inanılmaz bir durumda....

Vestel firmasından satın almış olduğum vst tablet Z2 LTE ürününde ilk aldığım ürüne problemler yaşadığım için 2 defa tamire gitti. 3. Sünde müşteri hizmetleri ile zorla bastırarak değiştirdim. İkinci aldığım üründe ise şarj problemi oluştu tekrar tamire gönderdim. Tamirden yaklaşık birkaç ay sonra ...

Vestel Akıllı Saat 2'yi kutusundan yeni açmama rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor hiçbir fonksiyon açık olmamasına rağmen. Otomatik her şey kapalı ve 1 saatte %50 şarjı bitti alalı bir gün dahi olmamasına karşın şarjın neden bittiğini anlayamadım. Yardımcı olursanız sevinirim

Vestel'den bir akıllı saat aldım haziran ayında saati toplamda belki 15 gün kullanmadım şu an saat açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Servise götürmen gerek diyor kargo ile gönderimi kabul etmiyor servise gidiyorum. Servis bir hafta sonra gel diyor. 1000 liralık saatle. Tekirdağ'daki servisle...

Vestel akıllı saat pişmanlıktır. Aynı zamanda iki adet akıllı saat aldım. Oğlum da bende problem yaşadık güç düğmeleri takılı kaldı. Servise gitti olmuyor diye yeni verdiler sözde para iademi istediğim halde. Hadi dedim tamam aldım elimde kaldı. Açtım baktım bu da problemli tuşa basmadan ekran açılm...

3 adet Vestel akıllı saat aldım. Saat hakkında sorular sorduğumda satış danışmanı ürün hakkında çok bilgisi olmadığını söyledi. Özelliklerini sordum. Telefon ile görüşmesi var mı dedim. Olduğunu söyledi. Ürünü alıp eve geldim ve ürün de ne telefon ile görüşme, ne de arayan numarayı kabul etme özelli...

2021 yılında almış olduğum Vestel akıllı saat, bir anda şarjı olmasına rağmen kapandı. Tekrardan şarj etmeye çalışmama rağmen şarj olmadı ve açılmadı. 25 Temmuz 2023 tarihinde Yıldızevler Mahallesi Turan Güneş Bulvarı *. Cad. No:**/* Çankaya/Ankara Bulunan yetkili servise tamir için götürdüm. Yetkil...

Vestel akıllı bileklik aldım 6 aydır kullanıyorum bilekliğin ön camı yerinden çıkmaktadır. Vestel servisine bıraktım. Kullanıcı hatası olarak garanti dışı olarak bilgi verilmiştir. Not. Ürünün ön camında çizik kırık bir uygulama yoktur. Durup dururken kullanmış olduğum bir ürüne neden zarar vereyim ...

Merhaba. Kasım 2019 tarihinde Vestel 65 inç ud 9000 serisi TV aldım. Garanti süresi. 6-7 ay geçmiş olmasına rağmen ekranın yarısı karardı. Servis talebi oluşturduğumda LED panellerin değişmesi gerektiği söylendi. 4000 TL masraf olduğu belirtildi. Televizyonu da bu rakama almıştım. Müşteri hizmetleri...

Eşim için kadın hastalıkları takibi özelliği olduğu belirtilen Vestel akıllı saat 2 aldım. Vestel bayisi güncelleme ile bu özellik gelir dedi, gelmedi. Üstelik şarjı hiç kullanılmamasına rağmen 1 günde bitmektedir. Ürünü iade etmek istedim bayi kabul etmedi. Şarj sorunu için servise verdim sözde inc...

Vestel'in akıllı saatinı aldım. İlk aldığım gün göstermesi gereken bütün bildirimleri gösteriyordu. Daha sonra herhangi bir bildirim göstermiyor. O kadar para verip ürünü satın alıyoruz ama böyle saçma bir şeyle uğraşıyoruz. Lütfen en kısa sürede destek olun.

8093449914 CRM numarası ile Eylül 2023'te garantisi bitecek olan tabletimizin şarjının erken bittiği şikayeti ile ya da bir anda %100 şarj oluyor. Daha sonra da 2 dakika içerisinde şarjı bitiyor kendiliğinden kapanıyor. Şikayeti ile servise bıraktık, servis beni arayıp ₺200 karşılığında ücretli onar...

Venüs. V4 marka telefonum cami kırıldı. Vestel servisine gönderdim. Vestel servisi cam yedek parça olmadığı için telefonunun faturasını istediler. Faturayı gönderdim 4 sene önce alınmış telefondu ve telefonun masrafı 800 TL olduğu söylendi fakat yedek parça olmadığı için telefonun satıldığı günkü fa...

Vestel akıllı saatimin şarj girişi 1 yıl dolmadan ve herhangi bir su teması olmadan sadece kolumda takılı halde oksitlendi, garantiye gönderdim oksitlenme giderildi deyip iade ettiler ama halen şarj olmuyordu garanti süresi bittiği için de tekrar işlem almadılar, yani saat 1 yılda kullanılamaz hale ...

Vestel Venüs marka A101 'den aldığımız tabletimizin açma kapama düğmesi arıza açtı servise gönderdiğimde gün içerisinde 200 TL ödeme yaparsanız yapacaklarını söylediler. Ücreti ödedim fakat tabletim herhangi bir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Üzerine tabletin kolisi yırtılmış bantlamışlar ve...

Vestel markalı çamaşır makinemin sesinden evde durulmuyor. Pancar motoru gibi ses çıkartıyor. Alt ve üst komşulardan şikayet var. 5 kere tamir için geldiler 3 kere alıp tamir ettiler. Artık tamir edilecek yeri kalmadı ısrarla 2023 Mart ayına kadar garantisi olmasına rağmen işi bilerek yokuşa sürüyor...