Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza, Su Baskısı Ve Servis İletişimsizliği





"Ürün sürekli arıza çıkarttığı için sağ olsunlar merkezden aradılar ürünün yenisiyle değişimini yaptılar teşekkür ediyorum"
Vestel çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır her yıkamada yoğun şekilde ses yap...ıyor. Makine çalışırken rahatsız edici düzeyde ses çıkıyor ve bu durum hiçb

Vestel’den yaklaşık 50 bin TL ödeyerek aldığım, bir yılı bile dolmamış nfk72022 model buzdolabım Şubat ayında arıza verd...i. Yetkili servis geldi, parça değişimi gerektiğini söyleyip ürünü aldı ve yaklaşık iki hafta boyunca parça bekledik. Parça takılıp ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra bu k

Vestel Girne şubesinden almış olduğum DB9146 model çamaşır makinesi, teslim alımdan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya ba...şladı ve o günden beri sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Ürün defalarca servise gitti, parçası değiştirilip gönderildi ancak sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi. 2025 yılının 6. A
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 55 inç 4K Smart TV satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonda ekranda titreşimler olmay...a başladı. Bunun üzerine servisle görüştüm ve inceleme sonucunda ürün değişimine karar verildi. Ancak değişim için getirilen yeni televizyonun çerçevesinde büyük bir darbe olduğun



Vestel marka 55 inç 4K Android televizyonum Aralık ayında arıza yaptı ve yetkili servis anakartın yandığını söyleyerek d...eğişim gerçekleştirdi. Ancak aynı sorun bu kez Mart ayında tekrar yaşandı ve televizyon 15 Mart’ta yeniden arızalandı. 17 Mart’ta televizyon yapılmış olarak teslim edildi fakat üze

Vestel markalı 40fa9530 40" Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır televizyo...nu izlerken cihaz bir anda donuyor, hiçbir tuş işlem yapmıyor ve kendi kendine düzelmiyor. Her seferinde fişi çekip takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden açılıyor. Bu

Vestel’den 13.04.2022 tarihinde aldığım Vestel cmı 762017 model çamaşır makinesi, daha dört yıl bile dolmadan ciddi arız...alar çıkarmaya başladı. Yaklaşık dört aydır makine aşırı sallanıyor ve normal olmayan derecede gürültülü çalışıyor, üstelik bu gürültü ve sallanma zamanla daha da arttı. Bu kadar
Vestel marka çm 8 kg 1000 DVR (cmı 87202 Wi-Fi) model çamaşır makinesini aldığım günden beri kıyafetlerimi ve perdelerim...i yırtıp ciddi şekilde yıpratıyor. Neredeyse tüm kıyafetlerimde ip çekmeleri, yırtılmalar ve bozulmalar yaşamaya başladım ve bu durum her yıkamada devam ediyor. Hatay Altınözü Kıy




Vestel NF60012EXIONWIFI model buzdolabımı uzun süredir kullanıyorum, garantisi de sadece bir buçuk ay önce bitti. 09.03....2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 11.03.2026’da servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, ertesi gün de gaz

01.02.2026 tarihinde Vestel İstanbul Ataşehir Prestij Caddesi’indeki bayiden ankastre fırın aldım. Ürün sıfır olarak ve ...teşhir ürünü olduğu belirtilerek satıldı ancak satış esnasında teşhir üründe değişim olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis kurulum için geldiğinde fırının çalışm

Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve do...lap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem
Vestel nf60012 e wıfı 523 litre No-Frost buzdolabımın kasasında uzun zamandır çürüme problemi yaşıyorum. Ürünüm yeni olm...asına rağmen gövdede oluşan bu çürüme, buzdolabının dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorun üzerine servisle görüştüm ve sadece





"7 çekmeceli derin dondurucu arızası sonucunda 8 çekmeceli Wi-Fi özellikli derin dondurucu ile değişim yaptılar. Direkt Manisa Vestel FAB. Aranarak iletişime geçtiler emeği geçen herkese teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü"
Vestel marka 75UT9740 model televizyonumun değişimi kapsamında tarafıma gön...derilen yeni cihaz 10.03.2026 tarihinde teslim edilmiş ve aynı gün yetkili
"Teşekkürler"
Vestel marka ankastre fırını 11 Mart’ta mağazadan sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha ilk günden fırının yüzeyinde hasar o

"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."


Vestel’den taksitle satın aldığım cmı108322 model çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine sı...kma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede titriyor ve kazan adeta yerinden çıkacakmış gibi çalışıyor, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü 12. Ay 2025 civarında

Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
"Ürünün tadilat ve değişim aşamasında sürekli aranılarak tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sürecin başından sonuna kadar benimle ilgilenen müşteri temsilcim Egehan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."


"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"




Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, k...ırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100