Üretim Dışı Anakart Parçası Nedeniyle Buzdolabım Onarılamıyor

Vestel Design nfk510 cse model buzdolabımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde buzdolabı arıza yaptı ve yetkili servis çağırdım. Servis, anakartın bozulduğunu ve bu parça artık üretilmediği için temin edilemeyeceğini söyledi. Yepyeni ve çalışır durumdaki dolabın, yalnızca parça tedarik edilemediği gerekçesiyle kullanım dışı kalmasını asla kabul etmiyorum.

Kullanmakta olduğum ürünün anakartı için uygun yedek parçanın sağlanarak buzdolabımın onarılmasını talep ediyorum. Parça gerçekten temin edilemiyorsa da, bu durum karşısında mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.