to read complaints and reviews, or file yours.Üç Servis Ziyaretine Rağmen Isıtma Yapmayan Vestel Klimamın Değişim Talebi
Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız split klima, aldığımız günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar aynı arıza için 3 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldık ve son olarak da cihaz hiç ısıtmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür klima ısıtma yapmıyor.
Servis son gelişinde gaz değişimi yaptı ve bu işlemden sonra sorunun düzeleceğini söyledi, ancak hiçbir düzelme olmadı, aynı problem devam ediyor. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle artık bu ürünü kullanamıyorum.
Sürekli arıza yapan ve şu an ısıtma yapmayan bu klimanın iadesini ya da mümkünse birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
