to read complaints and reviews, or file yours. 
JVC litre-65va3405t 65inc TV aldım. Televizyonun özelliklerinden biri de hey Google olması. Ancak televizyonun bu özelliğine rağmen kutudan çıkan kumanda nın bu özelliği taşımadığını gördüm. Yetkili servis olan Vestel müşteri danışma hattını aradığımda ise bana bazı modellerde çıkmadığı ve ücretli a...
"Şikayet kaydımın hemen akabinde Vestel genel merkezinden arandım. Ve servis yönlendirildiğini ve ürünümün tüm bakım ve onarımının yapılacağı söylendi. 10 gün içerisinde arızanın sebebi ana kart olarak tespit edilip ana kart değişimi yapılarak ürünüm tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
2 ay önce aldığım Vestel televizyonunun kumandası algılamıyor komuta bastıktan 3 saniye sonra tepki veriyor ve televizyonun yarısı siyah yarısı gri garip bir şey oldu. Televizyonu Vatan Bilgisayar'dan ekstra kasko yaptırarak aldım fakat ne Vatan Bilgisayar'dan ne Vestel müşteri hizmetlerinden dönüş ...
Babam için 16.10.2023 tarihinde Dizayn Ajans yetkili Vestel bayisinden 50UA9630 Ultra HD Android TV satın aldık. Aldığımız televizyona ait fatura tarafımıza verilmedi. Televizyonu aldıktan 3 ay sonra televizyonda donma olmaya başladı. Televizyon donduğunda kumanda işlem hiçbir şekilde işlem yapmıyor...
"Teşekkürler"
Vestel UA9631 Android TV geldiği günden beri türlü sıkıntılar yaşadım. TV'yi ilk aldığımda kanal geçişleri 7 saniye, ses açma tuşuna bastığımda ekrana gelen tepki ortalama 7 saniye. Bazen 15-20 saniye kadar geç tepki verdiği de oldu. Yetkili servise başvurduğumda bana sorunun kumandadan kaynaklandığ...
Vestel 58U9500 TV sürekli donup takılıyor. Netflix ve Prime video aşırı kasıyor. Fişi çekip takınca ancak düzeliyor bir süre sonra yine aynı hale geliyor. Wireless display bağlanmıyor bağlansa bile ses gelmiyor. Kumanda desen çok geç yanıt veriyor. Televizyon Smart diye aldık ama Smart özelliklerind...
Vestel 65UA9631 65 4K Android TV kendi kendine kapanıyor. Televizyonu alalı 2 ay oldu olmadı normal TV seyrederken bir anda kapanıyor ve kumanda işlevsiz kalıyor. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra düzeliyor ya da fişini çekip geri takınca düzeliyor. Ekstra olarak Youtube.com den 4K video açtığım ...
Vestel TV pişmanlıktır Vestel'den 2023 yılının Ocak ayında bir Android TV aldım. Televizyonu satın alırken Prime Video uygulamasının yüklü olduğu ve kumanda üzerinde Prime Video tuşu bulunduğu belirtildi. Ancak, televizyonu kurduktan sonra Prime Video'yu açamadım. Arayüz açılıyordu ancak hiçbir vi...
Vestel'den Toshiba marka televizyon satın aldık. Kumandası bir ay olmadan bozuldu. Üzerindeki ışık söndü düzelmiyor. Pil değişimi de yaptım ama sorun devam etti. Kumandanın değişimini veya tamirini talep ediyorum. Hızlı olması açısından mağazaya gelip değişim yapabilir miyiz?
Televizyon Düzgün Çalışmıyor! Bundan 2 yıl önce 4K televizyona geçme kararı aldım... Eskiyen ve kullanılamaz duruma gelen beyaz eşyalarımı Vestel mar...
4 ay önce TV aldık. Kumanda geç algılıyor ya da hiç algılamıyor. Servis geldi, neredeyse hiçbir şey yapmadı. Fişi çekip tekrar taktığımızda düzeliyor. Tekrar servis talep ettiğimizde ise şikayet çok, TV'ye güncelleme gelmesi gerekir, bekleyiniz dediler. Koskoca Vestel 4 aydır güncelleme yapmadı mı? ...
Vestel 58 inç Android televizyon aldım, 3-4 ay oldu. Servis gelip kurulumu yaptı, o günden beri düzen almadı. Servis kaydı açtırdım, TV kumandası işlemiyordu, kendi kendine kapanıyordu. Kanallar kendiliğinden değişiyordu. Serviste TV kumanda gözü değişti, düzeldi. Görüntü gidip geliyor, ses var ama ...
Vestel Smart TV'nin kumandasında meğer menü tuşu yokmuş dolayısıyla TV frekans ayarlamasını yapıp maçları seyredemiyorum. Şimdi fark ettim bu sıkıntıyı Vestel'e hiç yakıştıramadım onlara WhatsApp hattından ulaştım kumandanın üzerinde bulunan ev tuşunun aynı zamanda menü fişi olduğunu söylediler o tu...
8 ay önce Vestel 58" 58UA9631 4K model Android TV aldık. Kısa bir süre sonra kumandanın ok tuşu basmaz oldu. Servise götürdük pil değişimi yapıp cihaza bağladılar sorun yok dediler ve yeni kumanda temin edilmedi. Evde yeni pil takıp denedik yine aynı sorun oldu. Bu sorun arada tekrar ediyor. TV yi k...
Merhabalar, 2015-2016 (Düzeltme 2019 yılı) yıllarında almış olduğum Vestel 55u9500 televizyonumu referans alarak yeni ve üst model bir Smart TV aldım sizlerden. Ancak henüz iade sürecim dolmadan acil olarak iade etmek istiyorum. Kumanda tepkilere çok geç cevap vermektedir (10 kerede 3 hareket). Kana...
TV alındıktan 1 ay sonra donmaya kendi kendine başka uygulamalara geçmeye. Çıkılmak istendiğinde ise asla kumanda dan iş görmemeye başladı. TV değiştirildi ancak gelen TV de de aynı sorun çok yavaş geçişler ve kendi kendine donma ekran değişse bile alttaki ses değişmemesi asla düzelmiyor.
20 gün önce Vestel televizyon satın aldım, iki üç günde bir kumanda kilitleniyor çalışmıyor, TV yi açıp kapatınca düzeliyor. Yetkili servisi aradığımda servis gelir arızayı göremezse ücret alırız dediler. Videosu mevcut diyorum ama servis arızayı kendi görmezse ücreti alırlar dedi, iyi de her zaman ...
Vestel TV'nin ekranı kırık olduğu için değiştirmek istedim. Kullandığım TV, revize edilmiş bir üretimdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş olduğunu ve elimdeki TV'nin revize edilmiş olması sebebiyle şu an o modelin ekran üretiminin olmadığını, bu yüzden yeni bir TV göndereceklerini v...
Merhaba, TV kumandası siparişi verdim. Gelen ürün, benim web sayfanızdan görüp istediğim ürün değil! Farklı bir kumanda yollamışsınız. Koskoca kurumsal Vestel firmasına yakışmıyor bu davranış. Ya paramı iade edin ya da istediğim malzemeyi yollayın. Bu tip basit bir hatayı siz yaparsanız, diğer firma...
Televizyon kumandası çalışmıyor, önce yazılımsal denildi sonra TV'deki kumanda alıcısında sorun olduğu söylendi. Eylül 2024 Tüketici Mahkemesini beklemek zorunda kaldım. Bu zamana kadar TV yi kullanamıyorum. Bu bahsettiklerim yaşanmadan önce de TV nin ekran kısmına sinekler girmiş orada asılı bir şe...
Kasım 2023'te satin aldığım TV 'ye ait Android kumanda herhangi bir düşme, sıvıya maruz kalma olmamasına ve saniyeler önce elimde kullanmama rağmen birden bozuldu ve kanallar kendi kendine değişmeye başladı. Bunun üzerine kumandayı yetkili servise götürdüm. Ve Bingöl merkez yetkili servis tarafından...
"Çok teşekkür ediyorum arızalı olan kumanda değiştirildi biraz ön yargılı davrandım Vestel servis çok kaliteli çok ilgileniyorlar Vestel'i Tercih ettiğim için çok hissediyorum kendimi buradan teşekkür ediyorum İyi çalışmalar diliyorum İlginiz için de çok teşekkür ediyorum Vallahi helal olsun böyle beklemezdim bu kadar kaliteli geri dönüş sağlayacağınızı beklemezdim ön yargılı davrandığım için özür dilerim"
Öncelikle merhaba. Ben Vestel marka bir televizyon aldım. Televizyonun kumandası bozuldu. Bunun üzerine Vestel'in web sitesinden yeni bir kumanda sipa...
Vestel den garantili sıfır TV aldım ama aldığım andan itibaren arızalı çıktı tam 5 defadır servis gelip bakıyor yalnız sorunu halledemedi. Kart değişti, yazılım yüklendi falan filan sorun hala aynı ne yapmam gerekiyor. TV kendi kendine donuyor ve kumanda devre dışı kalıyor. Fişi çıkarıp tekrar takın...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
