to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Puzzle model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 2–3 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya ve su akıtma...ya başladı. Aynı yetkili servis daha önce geldiğinde her seferinde farklı bir arıza olduğunu söyleyip ücret talep etti, bu işlemleri yaptırmadım. Bir süre sonra tekrar çağırdığımda
Vestel KLM Vega Plus inverter 182 A++ Wi‑Fi iç ünitesi klimamda yaklaşık beş ay önce rüzgarlık sorunu yaşadım. Klima kap...anıp açılmıyor, kapattığımda da açık kalıyordu. Servis gelip bu parçanın sorunlu olduğuna kanaat getirerek değişim yaptı; yani parçada baştan beri bir arıza olduğu kabul edildi. A
2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için k...urulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vestel Erpa Tüketim mağazasından Vestel termosifon TRM 65 EKH mod...el ürünü kredi kartı ile 7 taksit olmak üzere yaklaşık 13.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, ürünün depoda
Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor.
Vestel BM 4212 model numaralı, seri numarası 02765313003754720107 olan bulaşık makinesini kullanmaktayım. Ürünümün garan...tisi halen devam etmektedir. Kullanım süresi boyunca yalnızca Fairy marka bulaşık tableti kullandım, kesinlikle kalitesiz, uygunsuz veya önerilmeyen herhangi bir ürün kullanmadım.
30.04.2025 tarihinde Vestel’den satın almış olduğum Vestel s65 m model süpürgenin, herhangi bir darbe veya kullanıcı hat...ası olmaksızın iç kısmı ve uç aparatı kendiliğinden kırılmıştır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik bir üretim hatası olduğu, aynı ürünü kullanan çok sayıda tüketicinin ben
Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nfk48001 model buzdolabı, geçtiğimiz hafta hiçbir uyarı vermeden soğutma ...işlevini tamamen yitirdi. Bursa Nilüfer’deki adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı bulunduğu ve bu arızanın kullanıcı hatasından d
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim."
Haziran 2022’de satın aldığım Vestel NFk48001 X F Enerji Sınıfı 427 L No‑Fr...ost Inox buzdolabımın kompresörü Temmuz 2024’te arıza verdi ve garanti kaps
22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olma...k üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind
Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka bey...az eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s
Vestel marka KMı 9701 G model kurutma makinesi kullanmaktayım. Cihazı aldığım ilk günden beri, her kullanımdan sonra eşa...njör bölümünde anormal şekilde nemlenme ve su birikmesi oluşuyor; bu durum zamanla eşanjörün sol alt kısmında küflenmeye neden oluyor. Cihazın tüm temizlik ve bakım işlemleri kull
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Storee satıcısından Vestel Sefa 4510X 1800 w çelik çay makinesi siparişi v...erdim. Siparişi veren kişi olarak sistemde de göründüğü üzere A*** G**** olarak işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. 17.12.2025
A101 mağazasından D**** S******* şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Hi-Level 55uhl751 55 inç 4K televizyon satın aldım.... Televizyonun kutusunu evde açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve çalıştırılmamıştır. Ayıplı mal kapsamında tespit raporu düzenlenmesi için Ves
Vestel nfk54002 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabımızı yaklaşık 4.5 yıldır Sultangazi / İstanbul’da kullanıyoruz. Kasım ayın...ın 3. Haftası cihazımın üst kısmı aniden soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda yapılan inceleme sonucunda buzdolabında gaz kaçağı olabileceği ve bakılması gerektiği s
Vestel NFK54002 E GI Pro Wi-Fi model buzdolabımızı yaklaşık 4,5 yıldır İstanbul Sultangazi’de kullanıyoruz. 18 Kasım tar...ihinde buzdolabının üst kısmının aniden soğutmadığını fark ettik. Yetkili servisi çağırdığımızda yapılan inceleme sonucunda buzdolabında gaz kaçağı olabileceği, servise alınıp bakı
"Yardımları için çözüm merkezine çok teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Vestel Kartal/Cevizli bayisinden 12.740 TL ödeyerek al...dığım Vestel 32FV9750 model televizyonda, ürünü aldıktan 1-2 gün sonra modü
"Yaşanan süreçte İletişim kurulan personellerin yaklaşımı ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Sıkıntı problemin giderilme sürecinden kaynaklanmıştır. Neyse ki Dilek Hanımla uzlaşarak meseleyi tatlıya bağladık. İlgi desteğini eksik etmeyen personelinize teşekkür ederim."
Vestel yetkili servisi, evime arızalı gelen ürünü fabrikaya geri gönderdim.... Parça değiştirelim dediler; sıfır ürünümü neden parça değişimine göndereyi
Vestel 55UA9631 model, garantisi devam eden 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır panel arızası yaşıyorum. Yetkili s...ervis inceleme sonrası panel arızası olduğunu, ellerinde ve fabrikada panel bulunmadığını belirtti. Bu nedenle bana Vestel markalı muadil bir ürün sunmak yerine, Finlux marka 50 in
"Teşekkürler"
Vestel nfk48001 model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıldır Sarıyer / İstanbul’da... kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta cihaz aniden soğutmamaya başladı. Yetkili s
Vestel NFK600 buzdolabıyla yaşadığım mağduriyet hakkında: 6 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneannem için s...atın aldığım Vestel NFK600 model buzdolabı, daha beşinci yılını doldurmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün için 10 yıl kompresör garantisi olduğu açıkça belirtilmişken, yaşadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
