to read complaints and reviews, or file yours.Kronik rahatsızlığı bulunan annemin evindeki Vestel/SEG marka buzdolabı, kompresör (motor) arızası sebebiyle 11.06.2026 ...tarihinde Çorum Merkez’deki yetkili servis tarafından atölyeye götürülmüştür. 17.06.2026 tarihinde motorun değiştirildiği belirtilerek tarafımıza teslim edilen cihaz, soğutma işlev
Vestel s70 şarjlı süpürgeyi 2025 yılının 3. ayında İzmir Buca’daki bir mağaza şubesinden satın aldım. Ürünün oynar ek ye...ri çok hassas plastikten yapılmış olduğu için normal kullanım sırasında dayanıklılık göstermedi ve 2026 yılının 4. ayında bu ek yerinden kırıldı. Ürünü Buca Yıldız Mahallesi’ndeki
23.03.2021 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihazımda meydana gelen arıza nedeniyle 1 Temmuz tarihinde ...Vestel servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ekiplerinin yaptığı inceleme ve azot testi sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyec
Vestel marka sp 313 ag model su pınarımda Mayıs 2026’dan beri iki farklı sorun yaşamaktayım. Cihaz hem aşırı derecede so...ğuk su veriyor hem de zaman zaman alttaki damacanadan hiç su almıyor. Bu nedenle ürünü Gaziantep Şehitkamil Vestel yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis cihazın ana kart arız
"Müşterinizi yarı yolda bırakmadığınız için teşekkürler Vestel! Size güvenebileceğimizi biliyorduk."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mart 2020’de Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yaklaş...ık 533 litrelik alttan donduruculu buzdolabım, yaklaşık bir yıl kadar önce
2020 yılında satın aldığım ve bedelini ödeyerek garantisini 2027 yılına kadar uzattığım (Ek Güvence) Vestel buzdolabım a...slen 2021 yılından beri kronik arızalıdır. Cihaz evimde adeta deneme‑yanılma tahtasına çevrilmiştir. Yetkili servis kayıtlarında asıl döküm aynen şu şekildedir: 2021: Ana kart deği
Balıkesir Edremit’te ikamet ediyoruz ve garanti süresi içindeki 9 kilogramlık Vestel çamaşır makinemiz 12 Haziran tarihi...nde arıza yaptı. Bunun üzerine Vestel’e kayıt açtırdık, 8118975864 numaralı kayıt oluşturuldu ve Edremit servisi 16 Haziran’da ilk kez eve geldi. Ancak gelen servis her seferinde “
Konu: Hatalı Arıza Tespiti, Servis Personeli Davranışı ve İade Talebi Merhaba, Ben Emel Ç****. Yaklaşık 3 ay önce ma...ğazanızdan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık 3 hafta önce çamaşır makinemiz e02 hata kodu vererek arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisinizi
2024 Temmuz ayında Vestel Nefes 12.200 BTU klima satın aldım. İlk kurulumda bile büyük bir hata yapıldı ve klima yanlış ...adrese monte edildi. Sonrasında beni arayıp ürünü sıfır olarak değerlendireceklerini, yanlış adresten söküp kendi adresime sıfır ürün gibi kurulum yapacaklarını ve herhangi bir sor
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
"Bölge temsilcisinin söylediği gibi bugün saat 10.00-12.00 arasında ekipler geldi. Cihazı çalışır hale getirdiler. Gerekli testler yapıldı. Şu an bir sorun gözükmüyor. Teşekkürler."
Vestel yetkili servisinden aldığım hizmet nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10 yıllık Vestel BM Odysseus bulaşı...k makinem “su akıtıyor” arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. İlk incelemede arızanın kapı grubundan kaynaklandığı söylenerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.100 T
Vestel marka km_A4B3113VT200/TÜR-Vestel (km 95301) model kurutma makinesini 23.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nd...aki evime, kilere çevrilmiş alaturka tuvalette çamaşır makinesinin üzerine kurulacak şekilde sıfır olarak aldım. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen birkaç ay içinde e03
2021 yılı Aralık ayında anneme 7.500 TL ödeyerek Vestel NFK52002ES Wi-Fi model buzdolabı aldık. Daha 5 yılı bile dolmada...n buzdolabı geçen hafta bozuldu. Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu, kompresör değişimi gerektiğini ve bunun için 8.000 TL ücret ödememiz ger
18 Haziran’da buzdolabımın kapağının tam kapanmaması şikayetiyle Çanakkale Gelibolu Vestel Yetkili Servisi’ni arayarak k...ayıt oluşturduğumda, gelen servis ekibi buzdolabımın kapak contasının bozulduğunu, bu parçanın ayrı satılmadığını ve kapakla birlikte değişmesi gerektiğini söyledi. Bu tespit üzeri
Yıllardır büyük bir memnuniyetle Vestel markalı beyaz eşyalar kullanıyoruz. Evimizi yenilerken yine güvenilirlik, Tüketi...ci Hakları'na verdiği önem, ürün kalitesi ve yaygın servis ağı nedeniyle tüm elektronik eşyalarımızı tekrar Vestel marka olarak aldık. Ancak en son aldığımız af-8685 b kodlu ankast
11.03.2026 tarihinde altıneller (başkent mağazası) firmasından bas2026000000069 belge numaralı e-arşiv fatura ile Vestel... nf6002 ex A++ ıon wıfı buzdolabı satın aldım. 13.05.2026 da ürünün montajı yetkili servis tarafından yapılmış (bkz: image_2. Png), ancak süreç içerisinde buzdolabında arıza meydan
2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tara...fımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri kullanıyordum. 1 Haziran 2026
Benim buzdolabım arıza yaptı, servis çağırdım. 9000₺'ye kapakları ve fanı değiştirildi, servis elemanları evden ayrıldı,... dolap çalışmıyor. Bir daha çağırdığımda motor kaynaklı olduğunu söyleyip 9000₺ talep edildi. Eğer kompresör kaynaklı ise, ilk geldiğinde neden o söylenmedi? Ben dolabı çöpe atmak
Konu: Vestel Smart TV Uygulama Mağazası Hizmetinin Uzun Süredir Çalışmaması Nedeniyle Resmi Şikayet ve Haklarımın Saklı ...Tutulduğunun Bildirimi Sahibi bulunduğum Vestel marka 43U9600 43'' 4K Smart TV akıllı televizyonun uygulama mağazası (App Store) yaklaşık iki aydır erişilemez durumdadır. Bu neden
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel marka nfk54102 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve ürünü yalnızca 1,5 yıldır aktif olarak kullan...maktayım. Normal kullanım koşullarında kullanılan bir ürünün bu kadar kısa süre içerisinde ciddi arıza vermesi tarafımca kabul edilebilir değildir. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını
Vestel firmasından daha önce aldığım televizyonda gölge ve panel arızası yaşadım, tam bir buçuk ay stok bekletildikten s...onra ürün tedarik edilemeyince eşlenik TV üzerinden tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen markaya şans verip aynı dönemde aldığım, ancak kurulum ve kullanım durumundan dolayı
