to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Vestel marka televizyon aynı hatayı daha önce de yapmıştı. Tamire gitti; herhangi bir problem olmadığını söyledil...er, fakat yine aynı hatayı veriyor. Değişim yapmalarını istediğimde ise kabul etmiyorlar. Konuyla ilgili bir daha sonuç alamazsam, Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
01.08.2025 tarihinde Manisa Muradiye Mahallesi Manisa Caddesi’nde bulunan Kızıl Dayanıklı Tüketim isimli Vestel yetkili ...satıcısından düğün paketi kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında düğünümün Temmuz 2026’da olacağını belirterek ür
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
26.12.2025 tarihinde Vestel marka evc04 model elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım ...koşullarında, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmadan kullandım. Buna rağmen şarj tabancasının uç kısmındaki bağlantı bölgesi kendiliği
Vestel’den aldığımız bulaşık ve kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında olmasına rağmen 4 defa arıza y...aptı. Her seferinde makine bozuldu, servis geldi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen üründe sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz. Son olarak 3 gün önce makine
Geçen sene Nisan ayında yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Vestel çm 9 kg 1200 DVR model çamaşır makinesini satın aldım. Makine...yi aldıktan bir süre sonra deterjan almama ve beyaz çamaşırları paslı çıkartma sorunu yaşamaya başladım. Ocak 2026’da yetkili servisi arayıp makinenin deterjan almadığını ve kıyafe
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. ...2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür
Vestel’den 2020 Kasım ayında İzmir Bergama Vestel bayisinden nfk 37111 330 model buzdolabı aldım. Buzdolabını aldıktan s...adece 1 ay sonra alt kapağında küflenme oluştu. Yetkili servis gelip baktığında bunun fabrika çıkış hatası olduğunu söyleyerek kapağı yenisiyle değiştirdi. Ancak kapak değişmesine
19.04.2026 Pazar günü Eskişehir Esentepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toshiba 43uv1563DT 43 inç Vidaa 4K televizyon ...satın aldım. Ürünün kurulumu için aradığımızda servisin Vestel’e ait olduğunu öğrendik. Eşim bugün Vestel müşteri hizmetlerini aradı. Görüşmede kurulumun ücretli olduğu, yalnızca
Vestel televizyon çok yavaş. Tüketici haklarına başvurdum, hâlâ bir sonuç oluşmadı. 7 aylık televizyon, bu kadar sorun v...ar, hâlâ bir çözüm oluşturulmadı. Ben artık sıkıldım, çözüm de bulunmadı. Arayan, soran yok. Yani 7 aylık televizyon çözülmez mi? Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz.
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel AO-65104 s model ankastre ocak hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu ürünle ilg...ili daha önce cam yüzeyde iç kısımda oluşan kabarcık ve balonlanma sebebiyle yetkili servis gelmiş ve garanti kapsamında tabla değişimi yapılmıştır. Aradan bir süre geçtikten sonr
Türkiye'nin en değerli markalarından biri olarak lanse edilen Vestel’den satın aldığım televizyon, maalesef baştan sona ...bir mağduriyet hikayesine dönüştü. Satın aldığım ilk cihaz, yetkili servis kurulumunun hemen ardından arızalanarak hiç açılmadı. Aynı sorunu tekrar yaşama endişesi taşıdığım için y
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."
25.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan 9 kg Vestel çamaşır makinem 20.12.2025 tarihi itibarıyla aşırı sesli çalışmaya ve ...ciddi şekilde titremeye başladı. Makinenin yarattığı sarsıntı ve gürültü yüzünden komşularımla dahi aram bozuldu. Ankara Altındağ’da bulunan servis geldi ve her zamanki klasik ifa
1 Mart’ta Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk günden itibaren makineyle ciddi problemler yaşamaya ba...şladım. Makine deterjanı doğru düzgün almıyor, 2 saatlik yıkama programını başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra süreyi bir saatin altına düşürüyor, suyu ısıtmıyor, zaman zaman sık
Vestel Bayisinde Yanıltıcı Satış ve Mağduriyet – Ürün Kurulamadı, Çözüm Yok! 21 Mart 2026 tarihinde saat 15:56’da Adana... Seyhan Vestel Altıneller Optimum Mağazası’ndan 38.950 TL bedelle Flora Doğa inverter 18.000 BTU A++ Wi‑Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fatura numarası
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Olivium AVM Vestel bayisinden üçlü ankastre seti içinde AF-9786S model ankastre fırını “son... model”, “ödüllü master şef ürünü” gibi ifadelerle anlatılarak 39.000 TL’ye satın aldım. Ürünü misafir katına koyduğum için uzun süre ihtiyaç duymadım; kullanmak gerektiğinde ise f
Vestel marka km7611 model kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Bu yüzden Vestel yetkili servisine başvurdum. Gelen t...eknisyen, makinede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, çöpe atıp yenisini almanız gerektiğini söyledi. Arıza sebebini sordum; kullanıcı hatası değil, üretim sorunu
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
Garantisi devam eden Vestel nf655 ex maya model buzdolabımın motor kompresörü arızalandı ve tam bir aydır bu ürünün onar...ımı ya da değişimi konusunda sonuç alamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, buzdolabımın onarımının yapılamadığını, bu sebeple değişmesi gerektiğini belirtti; ancak buzdol
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutm...aması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c
Vestel marka v10757944 model çamaşır kurutma makinem, Ocak 2026 itibarıyla tamiri mümkün olmayan bir arıza verdi. Ürünü ...Beylikdüzü 5 m Migros AVM’de bulunan Vestel bayisinden satın aldım ve yaklaşık dört yıllık bir cihaz olmasına rağmen, toplamda bir buçuk yıl içinde yalnızca 2–3 kez kullanılmış bir
"Uzun uğraşlar sonrası ürünümü sıfırı ile değiştirdiler. Yalnız iç ünite değişti diş ünitede yaşadığım sorun da teknisyen arkadaşlar tarafından giderildi. Küçükçekmece Vestel teknik servis şubesindeki bayanların düzgün üslubu, çözüm odaklılığı için teşekkür ederim. Her ne kadar şube sorumlusu her sorunda video isteyip isi yokuşa sürse de gerek magza çalışanları gerek teknisyenlerin insan üstü çabası için çok teşekkür ediyorum. Şimdilik sorun yok Umarım yeniden bozulmaz"
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla... Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden
