Vestel Termosifon servis iletişim

Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...

Vestel 80 litre dijital termosifon kurulumu sırasında, yetkili servis ekibi balkonumda bulunan köpük şeritleri yanlış şekilde kesip görsel olarak balkonun görüntüsünü bozdu. Bu durum 1 haftadır devam ediyor ve balkonumun eski görüntüsünü kaybetmesine neden oldu. Henüz Vestel müşteri hizmetleriyle il...

Bir termosifon kurulumu için bir hafta bekledik. Üstelik almış olduğumuz randevu saatinde eve gelmediler. Tüm gün eve hapsolduk gelecekler diye. Yetkili kimseye de ulaşamıyoruz. Servis iletişimi çok kötü. Muhatap bulamıyorsunuz. Vestel. Aldığımıza pişman olduk.

Ürünü satın aldığımızda ne genel merkez ne de servis tarafından bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kurulumu için öncelikle hazırlık yapılması gerektiğini sonradan öğrendik. Ürün kargoya geç verildi ve servis personeli sabah arayarak gün içinde geleceklerini ve gelmeden 30 dakika önce haber vereceklerin...

3 Temmuz'da İzmir Vestel bayiinden Vestel marka şofben aldık. Teknik servis şofben ayarını yaptığını kullanıma hazır olduğunu söyledi. Ancak 1 hafta geçmeden şofben ayarı kendiliğinden kimi zaman 64 derece kimi zaman 35 dereceye oynamakta manuel değişmemekte bunun üzerine ayın 17 de teknik servisi ...