Vestel Televizyon teslim

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...

Vestel’den Evkur aracılığıyla yeni bir televizyon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce, Pazar günü oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve sipariş numa...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

Vestel 49UD9650 model televizyonumun tamiri yapılamadığı için bana “Bir ürün seçin, farkını yatırın, istediğiniz ürünü gönderelim” denildi. Ben de 50QT9850 model televizyonu seçtim ve istenen 17.833 TL farkı 14 Ağustos tarihinde havale yoluyla ödedim (Kayıt No: 8113093001). Ürünün 7 gün içinde Zeyti...

Vestel 65QT9850 model televizyonumun değişimi için 20 Ağustos 2025 tarihinde siparişim onaylandı ve değişim ürünü olarak bu modelin gönderileceği belirtildi. Eski garantili ürünüm ise 14 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı ve işlemler başlatıldı. Ancak aradan geçen zamana ...

3 yıl önce satın aldığım televizyonum Temmuz ayında arızalanmış ve yetkili servisinize teslim edilmiştir. 12 Ağustos ayında ürünün değişim yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen değişim için 1 aya yakın süredir hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Servis süresini dahil etm...

13 Ağustos tarihinde A101 üzerinden almış olduğum Toshiba marka televizyonun tüm sorumlulukları Vestel firmasına ait olmasına rağmen, eklerde görebileceğiniz gibi 20 Ağustos’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen 1 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Vestel'in verdiği linkte Horoz Lojistik’e verildiğ...

Vestel’den kargo hizmetiyle sipariş ettiğim ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Ağustos’ta faturası oluşturulan ürünüm için bugüne kadar 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 5329****51 ve teslimat adresim Nevşehir Avanos’tur. Müşteri hizmetleriyle ...

21.01.2024 eve teslim gelen, 03.07.2025 tarihinde servis tarafından açılan, Vestel'den satın aldığım 65UA2263DT 4K and. 17MB185_G32 model televizyonum. Düğün günüm yaklaşırken, ürünü hiç açmadan Vestel'in kendi servisini çağırarak kurulum yapılmasını sağladım. Kurulum sırasında, televizyon panelinin...

27.08.2025 tarihinde Vestel televizyonumu İzmir/Karşıyaka/Semikler Vestel Yetkili Servisi’ne, “görüntü yok, ses var” şikayetiyle teslim ettim. Servisten herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ertesi gün bizzat servise gittim. Yapılan incelemede televizyonun panel arızası olduğu, tamir bedelinin 10.000...

08.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Dr. Z*** K*** Mahallesi A101 şubesinden Vestel Toshiba 55UA2363DT model TV satın aldım ve 17.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre içinde ürünün akıbetini sürekli takip etmeme rağmen ...

15.08.2025 tarihinde Rize Merkez Vestel Eminettin Yetkili Satış Mağazası’ndan 55UA9740 model Vestel televizyon satın aldım. Aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi, ancak kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis değişim talebinde bulundu ve Vestel Ge...

Vestel 58U9510 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 ay önce tamamen karardı ve görüntü alamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis tarafından bana, sıvı teması olmadığına emin olmama rağmen sıvı teması kaynaklı panel arızası var deni...

17 gün önce Vestel Karabağlar yetkili servisi aracılığıyla televizyon değişim işlemi başlattım ve 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Vestel’in IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Değişimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yeni televizyonum hala teslim edi...

Vestel Televizyonumun Ekranı kırıldı. Servisi Aradım Değişim Yapabileceklerini Söylediler. Televizyon Alternatifi gösterdiler. Vestel/50uv9750 50'' 4K Smart vidaa TV Karar kıldık. Servis, değişimi yapılabileceğini ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Ücreti hemen ödedim ve işle...

12.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55UV2363DT 55” 4K Ultra HD Vidaa TV siparişi verdim. Vestel’den teslimat sürecine dair 3 farklı bilgi verildi: • 13.08.2025 sipariş onay tarihinden itibaren 10 iş günü içinde teslim edileceği, • 20.08.2025 mal çıkış tarihinden itibaren 10 iş günü içind...

01.07.2025 tarihinde Vestel'den 127 ekran televizyon aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra servis yetkililerine servisten ekran koruyucu alınıp alınamayacağını sordum. Servis yetkilileri, sipariş üzerine getirttiklerini söylediler. Ben de sipariş verdim. Bunun üzerine bana verdikleri banka ...

Vestel müşteri HİZMETLERİ’NE Tarafınızdan satın aldığım Vestel 75UA9530 75 Android Smart 4K TV modeli 290739040081 seri numaralı ürün, 20 aylık cihaz garanti süresi devam etmesine rağmen aydınlatma LED arızası/panel arızası vermiştir. Yetkili servisinizin yaptığı inceleme sonucu panel değişimi gere...

Toshiba marka televizyonumun ekran paneli arızası nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Vestel’e başvurdum. Garanti kapsamı dışında olduğu için, bana ücretli değişim teklif edildi ve yaklaşık 14.000 TL ödemem istendi. İstenilen ücreti Vestel’in hesabına gönderdim, dekontum mevcut. Ancak aradan 18 gün geçme...

08.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt A101 R**** I**** şubesinden Toshiba 55UV2363DT Vidaa model bir televizyon satın aldım ve 16.999₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Fatura numaram okunmadığı için ek olarak görsel ileteceğim. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

08 ağustos tarihinde A101 online üzerinden 55 inç Toshiba marka televizyon (sipariş no: 3125080842152287) satın aldım. Ürünün kurulumu için Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmesi ve servisin kurulum yapması gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma he...