EasyCep’ten Tablet Satışı İçin 6.500 TL Ödeme Alınamaması

13.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına Apple marka tabletimi 6.500 TL bedelle satışı onayladım, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ürün alım sözleşmesi düzenlenmesine ve satışın onaylanmasına rağmen, hesabıma geçmesi gereken ücret yatırılmadı.

Bu süreçte EasyCep ile birkaç kez iletişime geçtiğimde “ücret hesabınıza yatırılacak” şeklinde oyalayıcı ve geçici cevaplar aldım, ancak hiçbir zaman net bir ödeme tarihi verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Aradan geçen zamana rağmen ne ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama sağlanmadı, bu nedenle kendimi mağdur edilmiş ve adeta haksız bir durumla karşı karşıya hissediyorum.

EasyCep’in tablet satışım karşılığında sözleşmede belirtilen 6.500 TL ödemeyi en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz yatırmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmalarını talep ediyorum. Ayrıca benimle yeni telefon numaram olan 0 55*********83 üzerinden iletişime geçmelerini istiyorum. Aksi halde herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gerekirse mahkeme yoluna gideceğimi bildiriyorum.