to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Vestel Yetkilileri, 2022 yılı Mayıs ayında satın alınmış olan Vestel marka buzdolabımızda meydana gelen ciddi ar...ıza nedeniyle tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. 21.05.2026 tarihli yetkili servis incelemesinde cihaz için; “gövde içi kaçak vardır, onarım mümkün değildir” tespiti yapılmı
Vestel BM5101 bulaşık makinesine yetkili servis tarafından 09.03.2026 tarihinde müdahale edildiğinde cihaz tamamen arıza...lanmış, yapılan inceleme sonucunda “ana kart ve display arızası” tespit edilerek bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmiştir. Bu işlem, cihazda üretim kaynaklı ciddi bir arıza
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel’den aldığımız Vestel Flora 24000 model klimamızın salon ve diğer odaya taşınması için yaklaşık iki hafta önce Ves...tel yetkili servisi geldi. Salonumuzda bulunan klimayı söküp diğer odaya taktılar, yeni aldığımız klimayı da salona yerleştirdiler. Ancak diğer odaya takılan klima montajdan kısa s
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları yırtıyor. Makine her çalıştığında kıyafetlerimde y...ırtılmalar ve zararlar oluşuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun için Vestel servisini çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine inc
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama mağazasına giremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda kullanılamıyor, l...ütfen cihaz üreticisini arayın” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde App Store’a erişemiyorum. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri ara ara yaşanıyor ve artık kat
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce
01.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Multi İnverter klimalar, montaj aşamasından itibaren sürekli... arıza vermiştir. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize gelen yetkili servis, cihazın iç ve dış ünitelerini sökerek atölyeye götürmüş, günlerce alıkoymuş ve "azot/basınç testleri yapı
Klima garantiden çağırdım yapacaklarını söylediler. Sonrasında geldiler bir şey eksik sipariş vereceklerini söylediler s...onra 2 gün sonra tamamlanmıştır diye mesaj geldi. Aradım gaz basıldı dendi yalan herhangi bir şey yapılmadı mağdur durumda bırakılıyorum Vestel'in mi sıkıntı teknik servis mi bilmi
9 gün önce Yozgat Merkez Vestel bayisinden Vestel NFK72022E model buzdolabı satın aldım. “En iyisi” denilerek önerildiği... için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak buzdolabını +2 derecede kullanmama rağmen içindeki yiyecekler donuyor. Teknik olarak sıfırın altında donma olması gerekirken +2 derecede
Vestel marka buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorduk. Cihazda gaz kaçağı sorunu yaşadık ve servis buzdolabının tam...ir edilemeyeceğini belirtti. Buna rağmen herhangi bir rapor düzenlenmedi, hatta buzdolabını adeta “çöpe atın” denilerek baştan savar bir yaklaşım sergilendi. Vestel teknik servis
18.05.2026 tarihinde, 8118469315 hizmet numaralı ve 9108736124 hizmet fiş numaralı kayıt ile, garantisi 21.11.2027 tarih...ine kadar devam eden Vestel televizyonum için Gaziantep İslahiye’de bulunan Vestel yetkili servisi f m s Day. Tük. Mall. Eve çağrılmıştır. Televizyonumda uzun süredir “sinyal yok”
Vestel marka kurutma makinem için oluşturulan 8118052617 numaralı arıza kay...dı kapsamında 18.05.2026 tarihinde 17:00 - 19:00 saatleri arasına yetkili s
"Yetkili servis tarafından ulaşım sağlandı. Teknik servis personeli sebahhatin taşkıran parça değişimini ve arıza tamirini profesyonel olarak giderdi. Kendisinden çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmanızda bu şekilde kaliteli personeller çalıştırmanız gerçekten Vestel markasına çok yakışıyor. Vestel'i herkese tavsiye ediyorum."
Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldı...ğı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y
14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. ...Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t
Vestel marka çamaşır makinem ve km7601 kurutma makinemle yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak çamaşı...r makinesinin aşırı gürültülü çalışması sebebiyle defalarca servis talebinde bulundum, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti ve süreç uzun süre sürüncemede kaldı. Bu sü
08.05.2024 tarihinde Babaeski / Kırklareli’nde bulunan Vestel bayisinden Vestel cmi 89242 model çamaşır makinesi satın a...ldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır yıkama sonrasında kazan ağzından su damlama sorunu yaşıyorum ve bu bölgede belirgin şekilde paslanma ol
Vestel’den aldığım buzdolabının kapısında yaklaşık 2 ay önce pas oluştuğu için çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamı...nda kapı değişimine onay verildi. Servis gelip kapıyı değiştirdi ancak kapıyı takan görevli nasıl bir hata yaptıysa, değişimden hemen sonra dijital ekran tamamen gitti ve buzdolabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
