Tarçın

Vestel marka Tarçın model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 yıl önce 3.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Geçtiğimiz hafta cihazın kayışı koptu ve ben de ürünü Vestel Arnavutköy yetkili servisine götürdüm. Ürün serviste 2 gün kaldıktan sonra, hiçbir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi. ...

Vestel tarçın bordo stand mikserimin çırpıcı teli kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ürün için 1 aydan fazladır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde ikamet ettiğim ilçedeki yetkili servisler başta olmak üzere farklı ilçelerdeki birçok yetkili servisi de tek tek aradım. Her...

29.04.2021 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Vestel mağazasından Vestel Tarçın Siyah stand mikser satın aldım ve ürünü aldığım günden beri tam anlamıyla pişmanım. Önce ürünün çırpıcı parçası için aylarca bekletildim, parça bir türlü temin edilmedi. Hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri parça...

9 Mart 2025 tarihinde Vestel Cepa AVM şubesinden Vestel Tarçın s Stand Mikser satın aldım. Mikserin çırpıcı parçası ilk kullanımda kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca hem mağazaya hem de servise başvurdum, her seferinde ...

Vestel tarçın hamur karma makinası aldım. Ürünün hiçbir parçası yok. Yetkili servis bir çözüm üretmiyor. Yeni ürün alırken indirim yapıyorlar. Sıfırını satmaya devam ettiğiniz bir ürünün nasıl yedek parçası olmaz? İnsanların aklıyla alay etmeyin. Zorla yeni ürün satmaya çalışıyorlar.

Aldığım Vestel tarçın ayaklı mikserin çırpıcı aparatı durduk yere kırıldı. Müşteri temsilcisini aradım, ellerinde olmadığını söylediler. Yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İade de alınmıyor. Ben ne yapabilirim? Kimse yardımcı olmuyor. Bu kadar kalitesiz bir parçayla ürün satılması kabul edilemez...

Vestel'den Tarçın hamur karıştırma makinesi aldık. Ne yazık ki geçtiğimiz günlerde arızalandı ve 14.10.2024 Pazartesi günü İzmit/Kocaeli yetkili servise ürünü bıraktık. Kontroller sonucunda yedek parça bulunmadığını o nedenle 5500 TL civarı ödeme yaparak yenisiyle değiştirebileceğimiz söylendi. Müşt...

8.2.2024 tarihinde Vestel Tarçın mutfak robotumuz arızalandı. Ankara'ya gönderildi şu anda üretimi yok dendi 4 ay sonra size döneriz dediler 4 ay sonra herhangi bir gelişmede olmadı. Her aradığımızda size uygun zamanda döneceğiz denilerek bizi oyaladılar. 11/08/2024 tarihi oldu hala bir değişiklik y...

Vestel tarçın mikserimin çırpma teli kırıldı ve hiçbir şekilde bu parçayı temin edemiyorum firmanın ilgisizliği ve stokta ürün olmadığı bilgisini verip bir daha stokta olmayacak demesi üzücü bir durum. Ama hala aynı ürün satışta nasıl oluyorsa. Acil destek rica ediyorum.

Vestel Tarçın standlı mikser karıştırıcı kabının altında monte plastik parça zarar gördü. Temini için servise gittim ve cevaben makine ve tüm aparatlarının Ankara'ya gönderileceği bunun için makinenin tümüyle servise getirilmesi oldu. Bu ne saçmalık. Yerli mi daha tövbe.