Sürekli Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi


Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, garantisi de bu yıl ağustos ayında bitecek. Bu süre içinde makine sürekli arıza çıkararak beni bıktırdı. Daha dün parçası değişti, arıza giderildi denildi, bugün ise tekrar f1 hatası vermeye başladı.
Her seferinde teknik servis geliyor, “halloldu” denilip gidiliyor ama kısa süre sonra aynı veya benzer sorunlar tekrar ediyor. Sürekli arıza yaşamak, her defasında servis beklemek ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık bu makineye güven duymuyorum.
Sürekli arıza çıkaran ve sorunu kalıcı olarak giderilemeyen bu bulaşık makinesinin değişimini talep ediyorum. Kaliteli ve sorunsuz bir ürün beklerken, garanti bitimine yaklaşmış olmama rağmen hâlâ aynı sorunları yaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri



















