Yeni Aldığım Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Yok!


Vestel’den aldığım 8116279059 model kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor. Her bozulduğunda yetkili servisi çağırarak tamir ettirdim ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Son yaşadığım arıza için 09.01.2026 tarihinde makineyi servise aldılar ve o günden bu yana herhangi bir gelişme, bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hem sürekli arıza yaşamak hem de bu kadar uzun süren tamir süreci nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadığım için artık tamir istemiyorum, Vestel’den kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel kurutma makinesi ilk aldıktan 1 ay sonra arıza verdi, makine programı durdurmadan sürekli çalışmaya devam ediyordu. Servis, ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu ve yenisinin verileceğini söyleyerek 2 hafta sonra yeni sıfır makine getirdi. Bu gelen makinede de 1 ay sonra program ortasında ke...

13 Kasım 2024 tarihinde Vestel Kurutma Mak 127202 km Wıfı marka makineyi aldım. 2 hafta düzgün çalıştı, sonra kurutmamaya başladı. Servisi çağırdık tamir edildi, bu seride hatalar olduğu bilgisini aldık, gerekli onarımlar yapıldı. Biraz zaman geçtikten sonra tekrar arıza verdi ve kurutmamaya başladı...
Merhaba; Vestel firmasından 2020 yılında kurutma makinesi aldım. Ürünü aldığımdan beri beş kez servis geldi. Aynı arızadan dolayı 3 kez işlem yapıldı, üçüncü işlemde değişim istedim. Kabul edilmedi. Şu an tekrar aynı arızayı verdi. Ürünün garantisini 2 yıl uzatmıştım garanti uzatmada değişim işlemi...

2024 Mayıs ayında Vestel bayisinden almış olduğum kurutma makinem sürekli arıza verdi. Servis gelip hiçbir şey olmadığını söyledi. Defalarca arayıp sorunu dile getirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve yetkili servis ile müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermiyor, sorunum çözülmüyor. Gereğinin...
Yorumlar