to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka nfk54112 e wıfı 2026013 model buzdolabım bozulduğu için ücretini ödeyerek değişim sürecine girdim. Ürünü teslim etmedim, değişim onaylandığında gelip alacaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık 40 gündür yeni buzdolabım gönderilmedi.
Bu süre içerisinde stokta olmadığı, 1–2 gün içinde stoğa gireceği ve gönderileceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün stoğa girdi ne de tarafıma bir teslimat yapıldı. Sürekli bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor.
Ödemesini yaptığım buzdolabımın artık daha fazla gecikmeden, stok gerekçesi öne sürülmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Vestel NFK52112 model buzdolabım yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve tamir edilemedi. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek yeni bir buzdolabı gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 2-3 haftadır yeni ürünün gönderilmesini bekliyorum, ancak hala kargolama yapılmadı ve süreç sürekli ertel...
30.11.2025 tarihinde Vestel tic. A. Ş. Semerkant Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No:150/a Merkez/Bolu şubesinden Vestel NF64012E gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünün bedelini 41.000 TL olarak kredi kartından tek çekim şeklinde ödedim. 02.12.2025 tarihinde buzdolabı teslimata geldiğinde ür...
Vestel retro NFK37011 pembe 330 litre No-Frost buzdolabımda yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını ve garantisinin bittiğini belirterek bana ücretli değişim seçeneği sundu. 12 Ağustos'ta talep edilen 24.675 TL'yi ödedim ve yeni c...
08 Ekim tarihinde satın aldığım Vestel nfk52011 model buzdolabı, aynı gün servis tarafından kurulmasına rağmen, ürünün yanında boya kalkması şeklinde bir hasar vardı. Hemen aynı gün Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün 22 Ekim ve hâlâ buzdolabını teslim alamadım. Yeni bir eve taşındım v...
Vestel nfk 60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve değişime onay verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünüm Horoz Lojistik’te “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte...
Yorumlar