to read complaints and reviews, or file yours."7 çekmeceli derin dondurucu arızası sonucunda 8 çekmeceli Wi-Fi özellikli derin dondurucu ile değişim yaptılar. Direkt Manisa Vestel FAB. Aranarak iletişime geçtiler emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Daha 10 gün önce Vestel markasına ait ankastre set aldık. Yemek pişirmek is...tedik haliyle aldıktan bir hafta sonra fakat fırın kapağını açtığımızda kap
İki gün önce Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için 0850’li çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10–15 dakika uğraşar...ak zor da olsa bir yetkiliye ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Antalya Kepez’de bulunan yetkili servisin numarasını verdi, ben de arayıp randevu oluşturdum ve iki gün
19.03.2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında Yalova Vestel Yetkili Servisi çamaşır makinesi kurulumuna geleceğini söyle...di. Alışverişi yaparken mağaza yetkilisiyle makinenin üzerine kurutma makinesi gelecek şekilde, altta olacak şekilde kurulumu konuşmuştuk ve bu işlem için benden ücret alınmayacağı
"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."
Vestel 32htr9150 model 32 inç HD Smart televizyonu 12 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzyıl’daki Altıneler Vestel ba...yisinden sıfır olarak satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken televizyonun ekran paneli 1 gün önce bozuldu. Yetkili servis gelip televizyonu inceledi, ekran panelinin boz
Yaklaşık 20 yıldır Vestel ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak aldığım gri inox beyaz eşya seti (cm97202G Wi-F...i çamaşır makinesi) ve 55u9600 model televizyonumdan ciddi anlamda bıkma noktasına geldim. Gri inox yüzeylerde leke tutmayan diye aldığım ürünlerin kendi lekeleri ve çizikleri bitm
Vestel’den taksitle satın aldığım cmı108322 model çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine sı...kma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede titriyor ve kazan adeta yerinden çıkacakmış gibi çalışıyor, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü 12. Ay 2025 civarında
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım televizyonum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde açı...lmıyor ve normal kullanım sırasında kendiliğinden bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda, cihaz için bir şey yapamayacakların
Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gö...nderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor.
22 Şubat’ta Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Vestel bayisinden aldığım Vestel bulaşık makinesinde, daha ilk yıkamadan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yıkama bittikten sonra makinenin tabanında, alt kısımda ve kapak kısmında su birikiyor, tavandan su damlıyor. Ayrıca bardaklar hem lekeli
Regaip marka nfk4820 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle soğutma yapmama sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 y...ıldır devam ediyor ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme yaparak gövde kaçağı tespit etti ve bununla ilgili rapor tuttu. Ancak tar
"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Aralık ayında Vestel servisinden pazarlama olarak geçiyor. Yenimahalle Fatih Caddesi bayiden kurutma makinesi aldım. Alı...rken bana oradaki satıcı, Ocak ayında size kahve makinesi hediye edeceğim diye söz verdi, hatta bir kağıda yazarak vermişti. Bugün gittim, öyle bir şey yapılmadı. Ben bir şey söyle
"Arıza giderildi ve bilgilendirme yapıldı."
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün... arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor v
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
"Hatalı ürünü teslim alıp, yenisini hızlıca gönderdiler. Teşekkürler"
Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
