to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Vestel no-frost buzdolabı günde 1 ya da 2 kez yaklaşık iki dakika suren çok yüksek ses çıkarmaktadır. Öyle ki gece uykudan uyandıracak kadar yüksektir. 2 kere servis çağırmama rağmen kendileri geldiğinde o sesi duymadıkça bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Oysa video kaydı alıp kendilerine ilettim. Buzdolabının yenisi ile değişimini talep etmem karşısında da hiçbir girişimde bulunulmadı. Gerekli işlemin yapılması için gerekli her merciye bildireceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Aralık ayında Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasından Vestel inverter model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buzdolabı çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun 5 aydır devam ediyor ve belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca Vestel servisi ile i...
Yaklaşık 2 ay önce buzdolabı aldım. Aldığımdan bu yana çok sesli çalışıyor. Gece uyurken kapıları kapatıp uyuyoruz. 5 kere servis geldi, 'Normal' dedi. Benden sonra Vestel buzdolabı alanlarda böyle ses yok. Müşteri hizmetlerini aradık, defalarca servis üründe sıkıntı yok diye iletiyor. Çalışanlar ...
1 ay önce aldığım Vestel buzdolabımdan rahatsız edici ses gelmekte olup servise yönlendirildim ama maalesef hiçbir çözüm bulamadılar. Ben değişim talebimi ilettim ancak onu bile ciddiye almadılar. Tek çarem Tüketici Hakları'na başvurmak ve mağduriyetimin giderilmesini istemektir.
5 ay önce almış olduğumuz Vestel markalı buzdolabımız son 1 aydır yüksek sesli çalışıyor. 2 sefer servisi çağırdık. Gelen servis elemanı arızalı dediği halde değişim istediğimiz için firma arızayı kabul etmiyor, sesin normal olduğunu söyleyip servisi kapatıyor. Daha sıfır 4-5 aylık dolap niye tamir ...
Merhaba, Vestel buzdolabı aldım 3 ay önce. Aldığım günden beri buzdolabı gürültülü çalışıyor. Servis çağırdık ama sıcaklardan yaptığını söyleyip gitti. Satarken 38 dB sesi var deyip satıyorlar, sonrasında ilgi alaka sıfır. Parayı biz çöpten toplamıyoruz ki bu markalar sattıkları ürünle ilgilenmiyorl...
Yorumlar