Buzdolabındaki Eğrilik Sorunu ve Yanıltıcı Bilgilendirme




Buzdolabım bozuk geldi. Buzluğu çalışmıyordu.
Değişim istedim, hayır dediler. Önce tamir edilecek dediler. Eğer tamir olmazsa değişilecek dediler. Tamir ettiler getirdiler. Ve buzdolabı arkaya yatık olduğunu fark ettim. Alt kısımdan yukarıya doğru arkaya yatık. Servisi aradım geldiler ölçtüler baktılar. Motor bölümündeki saç bölüme ilave parça koyalım dediler. Manisa Vestel servisinden telefon geldi, dolapların bu şekilde olduğunu ve kapağın kolay kapanması için öyle olduğunu belirtti. Bende diğer markalara ve de Vestel mağazasına gidip bakınca öyle bir eğrilik görmedim. Benim dolap arkaya doğru 3cmm yatık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Teşekkürler Vestel. Harikasınız


















