Vestel Ocak montaj

11.02.2026 tarihinde Vestel Sultangazi Akkaya AVM şubesinden ankastre ocak ve fırın aldım. Fırın zamanında teslim edildi, ancak ocak o tarihte getirilmedi; daha sonra geldiğinde ise kutusunda değil, streç filmle sarılmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve üzerinde barkod olmadığı için şu ana kadar...

27.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresimde Vestel Ceylan Grup servisi ocak montajı için geldi. Ocağımı takarken mutfak tezgahımı kırdılar ve sonrasında durumu kabul etmek yerine gerçeğe aykırı bir rapor düzenleyip, tezgahın ocak sökülürken kırıldığını yazdılar. Elimde ...

Yeni taşındığımız ev için Vestel marka ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldık. Kurulum, Vestel Altındağ Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında bir conta takılmadığı için doğalgaz kaçağı oluştu. Doğalgaz açılışı için gelen Başkent Doğalgaz ekipleri, yaptıkları kontrold...

11.08.2025 tarihinde Vestel.com.tr üzerinden AO-91159 b dg-W 90 cm model 5 gözlü ocak satın aldım. Ürün, ev adresime teslim edildi. 01.10.2025 tarihinde montaj için Vestel servisine başvurdum. Ancak gelen servis, mevcut mutfak dolaplarıma uygun olmadığı gerekçesiyle montajı gerçekleştiremedi. Ürün ş...

Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı dü...

Almış olduğum tezgah üstü ocak için Vestel müşteri hizmetlerini arayıp montaj işlemi başlattım. Evime gelen montaj elemanları, 'Bu ocak buraya olmaz, tezgahın 1.5-2 cm kesilmesi lazım' dediler. Yanlış olduğunu anladığım için tezgahı kestirmedim ve montajı yapmayıp geri döndüler. Vestel'den almış old...

Vestel den ankastre davlumbaz ve ocak aldım. Montaj için randevu verdiler. Ogün için işe gitmedim gelecekler diye. Saatte vermiyorlar. Akşam saat 8 olmuş gelemiyoruz diyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Sizin yüzünüzden dükkanımı açmadım. Ürünleri de iade vereceğim almıyorum.

Eski fırınlı ocağım ve aspiratörün devreye alımı ve fırınlı ocağımın doğalgaz dönüşümü için Vestel yetkili servisi ile iletişime geçtim. Yetkililerin gönderdiği personeller bu ocağın zaten dönüşümü var diyerek cihazıma bir işlem yapmadan yerine bırakıp fişe taktılar ve aspiratör montaj hizmeti dahil...

Vestel'den aldığımız set üstü ocak, montaj hatasından kaynaklı olarak dolaba su akıtarak hem dolapları şişirip çürüttü, çekmeceleri kapatmakta zorluk oluyor, hem ocak camı deforme oldu hem de ocak alt kısmı paslandı. Ocağın altındaki 4 adet kilitten 2'si takılmamış. Olay buraya kadar gelmeden 2 defa...

Vestel'den aldığım ocaklı fırında gözleri rahatsız eden düğmeler kendi kendine dışarı fırlıyor. Servis çağırdım, gelen servis plastik bir parça yerleştirmiş ancak sorun devam etti. Tekrar çağırdık ve derdimizi anlatırken teknisyen, bana işini öğretmeme yönünde kaba bir tepki gösterdi ve sorunun bizd...

Depoda bekletilen ürünümüz vardı tadilatı bitirdik ürünleri istedik. Davlumbaz, ocak ve fırın. Aldığımız yer sözde kurulum için kayıt açtı 1 hafta her gün gelecekler diye bekledim. Numarayı arıyoruz beni rahatsız etmeyin işten çıktım diyor, bir diğerini arıyoruz şube kapandı diyor. Her neyse Antalya...

Vestel marka bir ocak aldım. Kurulum için gelen ekip, ocağı tüpten doğalgaza çevirmek için yapılması gereken işlemi, gerekli ekipman olmadığı için gerçekleştiremedi. Farklı ekipmanlarla sürekli denemeler yapmaları sonucunda, açmaları gereken enjektöre zarar verip, üst taraftan açamayacaklarını, atöl...

Vestel ankastre set aldım. Servis ocak montajı yaparken bir sıkıntı ile karşılaştı. Üç günden beri ufacık sıkıntıyı çözemediler. Servis gidip geliyor ama daha kaç gün gidip gelirler doğal gazı ne zaman açtırabiliriz tahmin edemiyorum. Vestel ankastre aldığımıza pişman olduk.

Evi komple beyaz eşya olarak Vestel aldık. Milliyetçilik yaptık. Paramız ülkede kalsın diye daha kullanmayan sıkıntılar başladı. Buzdolabı sallanıyor ve soğutuyor kalite kötü. Elektrikli ocak kendi kendine çocuk kilidine geçiyor. Fişi takıp çıkarmadan kilit açılmıyor. Fırın 1cm dışarıda dandikten mo...

Vestel'den ocak ayında 3 lü çeyiz paketi almıştım. Ancak kurulumunu daha sonra yapacağız diye belirttik. 3gündür Vestel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemine aktarıyor. Montaj kurulum kaydı yaptım. Geri dönüş olmadı. Bayiyi arıyorum kurulum kaydını biz yapmıyoruz diyorlar. Çok piş...