Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Arızası Bir Türlü Giderilemiyor

profile
Ömer
22 Temmuz 2025 10:40
1.585

2024 yazında Vestel Buzz inverter klima aldık. Yazın birkaç ay çalıştıktan sonra, kış soğuklarına kadar kullanmadık. Kışın ısıtıcı olarak kullandığımızda ise sadece hava üfledi. Herhangi bir müdahalede bulunmadık ve kaloriferle devam ettik. 2025 Mayıs ayından beri klimanın tamir edilmesi için Vestel servisiyle haftada bir görüşüyorum. Bir hafta iç ünitenin ana kartını, diğer hafta dış ünitenin ana kartını değiştirdiler. Hâlâ sorun çözülmedi. Deneme-yanılma yoluyla çözüm bulmaya çalışıyorlar. 2027'ye kadar garantisi olan klimamı hâlâ kullanamıyorum ve sorun giderilemedi. Vestel'in hem servisi hem de ürünleri konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

24 Temmuz 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
24 Haziran 2024 11:13
5.764
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 13:12
1.410

Sıfır Klimada Anakart Arızası Ve Geciken Değişim Süreci

profile
Zerrin
16 Haziran 2025 10:51
2.889
1
Zeynil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynil
07 Haziran 2025 00:31
4.302
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri