to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi‑Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra tarafıma garanti ile ilgili mesaj geldi. Mesajda ürünün garanti bitiş tarihi 01.01.2028 olarak görünüyordu.
Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak aldığım klimanın garanti süresini sordum, üç yıl olduğunu söylediler. Ben de kendilerine 26.12.2025’te alınan bir ürünün garanti bitiş tarihinin 01.01.2028 olamayacağını, bu sürenin iki yıl olduğunu, üç yılı karşılamadığını belirttim. Bana en kısa sürede düzeltileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arama yapıldı ne de garanti bitiş tarihinde herhangi bir düzeltme gerçekleştirildi.
İzmir Gaziemir’de kullanılan bu ürünümün garanti bitiş tarihinin satın alma tarihime uygun olacak şekilde 26.12.2028 olarak düzeltilmesini ve sistemlerinizde de buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Kasım 2023 yılında Hepsiburada firmasından Vestel Kurumsal Mağaza satıcısından Vestel Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi Klima aldım. 2 Temmuz 2024 tarihinde ise kurulumunu yapmak istediğim klimanın iç ünitesinin Flora Doğa İnverter 181 A++ dış ünitesinin ise Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi modeli ...
24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 124 A++ Wi-Fi klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı. Servis ekibi kurulumu yaptıktan sonra cihazı çalıştırmadan gitti. Sonrasında elektrikçi çağırıp klimayı çalıştırmak istediğimde “26 ad” hatası aldım. Tekrar servi...
30.07.2025 tarihinde Bursa/Mudanya Prusa DTM Vestel bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora Doğa İnverter 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım ve 28.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 5-6 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesin...
Vestel Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima internet platformu üzerinden 18.07.2025 tarihinde satın aldım. 26.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. 01.08.2025 tarihine montaj için randevu verdiler. 01.08.2025 tarihinde ne gelen oldu ne giden, ne de...
Hepsiburada üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 246 model klima satın aldım ve sipariş numaram 407 009 058 0’dır. Kurulumun yapılması için yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Vestel servis tarafından önce belirtilen tarihte kuruluma gelinmedi, daha sonra ise kurulum için işletmemize geldiklerini a...
Yorumlar