Kazan Ağzındaki Pas Ve Su Sızıntısı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi



Vestel cmı 108322 Wi-Fi çamaşır makinesini 08.05.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır yıkama sonrasında kazan ağzından su damlama sorunu yaşıyorum ve zamanla bu bölgede paslanma oluştu. Ürünün yeni sayılabilecek bir sürede bu şekilde paslanmaya başlaması beni hem kullanım hem de sağlık açısından endişelendiriyor.
Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, kazan ağzındaki paslanma ve su damlama sorunu için garanti dahilinde ücretsiz onarım yapılmasını ya da aksi durumda bunun neden garanti kapsamına alınmadığına dair yazılı ve teknik bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunla ilgili şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir kayıt oluşturmadım. Şikayetim sonrasında tarafıma hızlı dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Servis Kısa sürede dönüş yaptı. Gelen arkadaşlar da sağ olsun ilgilendiler. Arıza kısa sürede giderildi.





















