to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF52101 model buzdolabımız için yaklaşık iki yıl önce yenisiyle değişim kararı verilmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Vestel’i ve yetkili servisi aramama rağmen sadece sürecin beklemede olduğu söylendi, somut hiçbir adım atılmadı.
Toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen ürünüm hâlâ değiştirilmedi ve hiçbir net tarih ya da açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca oyalandığımızı düşünüyorum ve Vestel’den aldığımız bu ürün, yaşadığımız bu süreç nedeniyle bizim için hiçbir işe yaramaz hâle geldi.
Buzdolabını kullanamadığımız için gıdalarımızı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz ve bu nedenle ciddi miktarda gıda ziyan oldu. Hem buzdolabının iki yıldır hâlâ değiştirilmemesi hem de bu süreçte oluşan gıda zararımız nedeniyle mağdur durumdayız. Mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini, buzdolabı değişim sürecinin derhal tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız gıda kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
Vestel nf52101 model buzdolabını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün gövdesinde paslanma oluştu ve kapı lastiği bir kez yırtıldığı için değiştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrar etti. Ürünü ahşap dolap içinde, suyla temas etmeyecek şekilde kullanıyorum; buna rağmen hem paslanma hem de...
Vestel marka NF52101 model buzdolabım tüm ürünleri dondurmaya başladı 20 aylık garanti kapsamında ki bir ürün gelip bakıldı. Ana kartının ve fanının değişmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte dolabı aldığımız günden beri memnun olmadığımızı çok yüksek sesli çalıştığını çok ısındığını ve üst model ile ...
Vestel’den 6 Ağustos’ta bozulan buzdolabımızın yerine yeni bir ürün almak üzere süreç başlattık. Servis uzun bir bekleme sürecinin ardından, cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti ve 22 Ağustos’ta bize yeni bir ürün teklifi sunuldu. Teklif edilen Vestel NFK54112 modelini kabul edip ödemesini aynı gü...
2021 yılından bu yana Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızla ilgili bitmek bilmeyen arıza ve değişim süreçleri yaşıyoruz. Ürün sürekli olarak arıza verdi ve her seferinde Vestel teknik destek ile muhatap olduk. Defalarca tamir ve değişim yapıldı ancak sorunlar rastgele ve sürekli şekild...
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
Yorumlar