Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Sunulmadan Yetkisiz Servis Ücreti Talebi Ve Devam Eden Arıza Mağduriyeti

profile
Ceyhun
24 Ekim 2025 08:55
507

Mart 2025’te Vestel 76101 model çamaşır makinem arızalandı ve çalışmamaya başladı. Makinemin garantisi hala devam ediyor. Şanlıurfa Harran Demirli Şehit A** A**** Mahallesi No: 97 adresimde Vestel servisi çağırdım. Ancak servis ekibi gelmeden, bana hiçbir hizmet sunmadan ve herhangi bir onayımı almadan 600 TL servis ücreti yansıtılmış. Sonrasında bana, “gelmişler ama elektrik ve su sıkıntısı varmış” denilerek ücret talep edildi. Oysa servis ekibini hiç görmedim ve makinemin arızası da hala devam ediyor.

Ayrıca bana hizmet vermeden ücret çıkaran kişilerden de şikayetçiyim. Bu işlemin gerçekten yapıldığına dair ellerinde herhangi bir delil (fotoğraf, video vb.) var mı, bunun açıklanmasını istiyorum. Makinemin garantisi sürerken, hiçbir hizmet almadan ve onayım olmadan ücret çıkarılması kabul edilemez. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

profile
Fevzi
11 Kasım 2025 04:22
410
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 17:08
561
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebim Reddediliyor

profile
28 Ekim 2025 05:13
522

Servis Sonrası Artan Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Murat
27 Ağustos 2025 11:23
867
servis-sonrasi-artan-ariza-ve-cozum-sunulmayan-camasir-makinesi-sorunu-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Makineden Sürekli Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 13:25
942
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri