Garanti Bitiminden Çizgili Televizyon Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel’den aldığım televizyonumda iki gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın, kendi halinde çalışırken bu arızayı verdi. Ürünü 2023 yılında, 3 yıl garantili olarak satın almıştım; ancak garanti süresi yalnızca 10 gün önce do...
Garanti Altında Akıllı TV Uygulama Marketi Çalışmıyor

Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumu yaklaşık 3 yıl garanti ile satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, cihazın uygulama marketi yaklaşık bir haftadır çalışmaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle Akıllı TV ve uygulama marketi özellikleri vaat edilmişti; şu an ise bu özelliğ...
Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Filtre Değişimi Ücretsiz Olmalı

Vestel’den 28.03.2024 tarihinde aldığım HM30 m model elektrikli süpürgenin garantisi hala devam etmesine rağmen, cihaz bir süredir iyi çekmiyordu. Bu nedenle 7 Şubat’ta Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi a...
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Kullanıcı Hatası Değil Tasarım Hatası Şikayeti

05.07.2024 tarihinde aldığımız ve 06.07.2027 tarihine kadar garantisi devam eden Vestel KMİ 97201 kurutma makinesinden 10.02.2026 tarihinde alışık olmadığımız bir ses gelmesi üzerine 11.02.2026’da Vestel servisini çağırdık ve cihaz servis tarafından teslim alındı. 13.02.2026 tarihinde servis tarafın...
Sürekli Yerde Oynayan Çamaşır Makinesi Garantili Değişim İsteği

Vestel’den aldığım çamaşır makinesini 15 aydır kullanıyorum. Makineyi bayiden satın aldım. Cihaz daha 5. Ayından itibaren çalışırken yerinden yürümeye, adeta zıplayarak yer değiştirmeye başladı. Bu şikayet üzerine birkaç kez servis geldi, 2 defa da parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde k...
Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalarla 10.000 TL Tamir Masrafı
2021 yılında almış olduğum (Vestel marka) çamaşır makinesi, aldığım zamandan beri (titreme, ses, yürüme, tam sıkmama vb.) sorunlarla kullanmak durumunda kaldım. Garanti süresi kapsamında iki defa servis çağırdım ve gelen ilk servis, ayakları ve zemini sebep gösterip normal diyerek ayaklarını bahane ...
Garanti Sürecindeki İhmal Ve Ücretli Tamir Şikayeti

Vestel BM-502 X bulaşık makinem, 2025 yılı Ocak ayının ilk haftasından itibaren yıkamaya başlamıyor ve sürekli F5 hatası veriyor. Ürünüm o sırada hâlâ garanti kapsamındaydı ve hatta garanti süresinin son günlerindeydim; buna rağmen yaşadığım sorun zamanında incelenmedi. Yaşadığım arıza için Vestel ...
Sürekli Arıza Veren Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren iki kez çizik ve kusurlu ürün gönderildi; bu konuda fabrika hatası denildi ve ben buna rağmen “tamam kalsın” diyerek ürünü kabul ettim. Daha sonra makinenin kapak altında...
Vestel Tarçın Modelinde Yedek Parça Yokluğu Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Vestel Tarçın model hamur yoğurma makinem çırpmaya başlayınca 11.02.2026 Çarşamba günü ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servisin yaklaşımında bir sorun yaşamadım; ancak Vestel ile görüştüklerinde bu ürün için yedek parça bulunmadığını ve bana yalnızca %10 indirimli yeni ürün alabileceğimi söy...
Garanti Altındaki OLED TV İçin Tamir Olmadı, Aynı Segmentte Değişim Ve Makul İade Talebi
Garanti Sonrası TV’nin Aniden Çökmesi Ve Aşırı Onarım Ücreti Talebi

10.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA market mağazasından Vestel üretimi Toshiba 55UA3D63DT Android televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2,5 ay sonra televizyon bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve ne ses ne de görüntü gelmemeye başladı...
Sürekli Arıza Ve İade Talebi: Vestel Çamaşır Makinesi

Vestel marka 10 kiloluk çamaşır makinemle 2025’ten beri, hatta muhtemelen daha da uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden uçacak gibi titriyor, sarsılıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken şekilde çalışıyor. Bu süreçte Vestel çağrı merkezini tam 23 kez arıza ...
Vestel Buzdolabının Gürültüsü Garanti Süresi İçinde Giderilmedi

Vestel’den fd56201 ex model bir buzdolabı aldım. Cihazın ilk yılı dolmadan çok ciddi şekilde sesli çalışmaya başladı ve bu durum yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor. Buzdolabının çıkardığı sesten dolayı mutfak kapısını açık bırakamıyorum, evin genel huzurunu bozacak kadar rahatsız edici bir gürültü var...
Vestel Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis

2022 yılı Ağustos ayında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri aldığımın ilk ayından sonra özellikle çamaşır makinesi sürekli arıza vermeye başladı; üç yıl içinde defalarca, sayısını bile hatırlayamayacağım kadar çok kez servise gitti...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Servis Ücreti Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Vestel marka çM 10 kg A+++ 1200 DVR çamaşır makinem, garanti kapsamındayken tamamen arızalandı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor, su almıyor. Servis geldiğinde elektriğin düşük olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip “bizlik bir şey yok” diyerek makineye herhangi bir onarım yapmadan gitti...
Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Sıvı Teması İddiası Ve Aşırı Onarım Ücreti

06.05.2023 tarihinde satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonumun ekranında yaklaşık son 5 aydır dikey çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğalarak kullanımı ciddi şekilde etkileyecek duruma geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için Vestel Amasya Merkez FMA Teknik Servisine göt...
Cam Demliği Stokta Yok, Vestel Mini Kahve Makinesinde Mağduriyet

Vestel Taze Mini filtre kahve makinemin sadece cam demliği talihsiz bir şekilde kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yeni bir demlik temin edemiyorum. Yenisini satın almak için acil destek talep etmeme rağmen, görüştüğüm tüm şubeler stok olmadığını söylemekle yetindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
Vestel Stand Mikserde Yedek Parça Bulunamaması Ve Ürün Değişim Talebi
Vestel tarçın stand mikser aldık. 29/04/2021’de 2025 sonunda arızalandı. Motor çalışıyor ama mikser dönmüyordu. Vestel servise götürdüm; garanti süresi geçtiği için ücretli olarak yaptırmak istedim. 2 gün sonra aradılar, bozuk parçanın bulunmadığını, tamir edilemeyeceğini söylediler. Firmanın aynı ü...
Garanti Biter Bitmez Panel Arızası Yaşayan Vestel Televizyon İçin Ürün Değişimi Talebi

Vestel Tarçın Şefim İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Ücretli Değişim Teklifi

Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan bir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine...
Garanti Süresi Bitmemiş Klimada Yetkisiz Ücret Talebi Ve Montaj Eksikliği

Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dışı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ...
Vestel Çamaşır Makinesinde Amortisör Patlaması Ve Tam Değişim Talebi

Vestel Eko 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar/İstanbul’dan aldım. Henüz 1 yıl dolmadan makinenin amortisörü patladı. Bir yıllık bir üründe böyle ciddi bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili müşteri hizmetleriyle...
Garanti Dışı Vestel Buzdolabında Tek Model Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaçağı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 73
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 125
-
Ankastre Set 161
-
Aspiratör 57
-
Bilgisayar 5
-
Blender 225
-
Blender Seti 72
-
Buhar Kazanlı Ütü 138
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.429
-
Buzdolabı 6.652
-
Çamaşır Makinesi 3.879
-
Çay Makinesi 181
-
Çeyiz Paketi 51
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 585
-
Dikey Süpürge 555
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 207
-
Espresso Makinesi 40
-
Fırın 292
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 66
-
Kettle 65
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 4.944
-
Kombi 3
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 118
-
Kurutma Makinesi 1.340
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 272
-
Mikrodalga 72
-
Mikser 36
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 245
-
Robot Süpürge 127
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 101
-
Su Arıtma Cihazı 9
-
Su Sebili 145
-
Süpürge 32
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 63
-
Televizyon 7.159
-
Termosifon 172
-
Tost Makinesi 78
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 55
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10






