Vestel Arızalı Televizyon İadesi

Vestel 4K model TV aldım 2 yıl önce 3 yıl garantili TV 4 sefer arızalandı. İlk arızası Youtube.com de donuyordu servise gitti yapıldı. İkinci arızası ekranı çizik çizik oldu servise gitti ekran değişti. Üçüncü arızası kendi kendine açılıp kapanıyor ve yine donuyor du. Dördüncü arızası ekran gidiyor sadece ses var. Bu yazdığım tüm arızaları videolu kanıtlı bir şekilde servise ilettim. Son arızasında yine ikinci defa videoya aldım. Servisin 2 hafta sonra getirmesine rağmen bir şey yok arıza tespit edilemedi diye iletildi. Artık bıktırdığı için müşteri temsilcisini arayıp TV nin değişim iadesini istediğimi belirttim bunu yapamadıklarını beyan ettiler. Mağdurum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yaptım. Yardımcı olunmaz ise hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Not. Tüketici Başvuru kodu (2023/0078.18154
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?


















