Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Arızalı Televizyon İadesi

Vestel Arızalı Televizyon İadesi
Mustafa
23 Aralık 2023 11:52
5.406

Vestel 4K model TV aldım 2 yıl önce 3 yıl garantili TV 4 sefer arızalandı. İlk arızası Youtube.com de donuyordu servise gitti yapıldı. İkinci arızası ekranı çizik çizik oldu servise gitti ekran değişti. Üçüncü arızası kendi kendine açılıp kapanıyor ve yine donuyor du. Dördüncü arızası ekran gidiyor sadece ses var. Bu yazdığım tüm arızaları videolu kanıtlı bir şekilde servise ilettim. Son arızasında yine ikinci defa videoya aldım. Servisin 2 hafta sonra getirmesine rağmen bir şey yok arıza tespit edilemedi diye iletildi. Artık bıktırdığı için müşteri temsilcisini arayıp TV nin değişim iadesini istediğimi belirttim bunu yapamadıklarını beyan ettiler. Mağdurum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yaptım. Yardımcı olunmaz ise hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Not. Tüketici Başvuru kodu (2023/0078.18154

profile
1 Destek
26 Aralık 2023 15:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
12 Ekim 2023 15:33
1.387

Hakan
29 Mayıs 2024 18:46
1.935

Osman
11 Ekim 2024 14:16
751
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV O Kadar Pişmanım Ki Anlatamam

Abdullah
10 Mayıs 2024 20:37
2.205
Vestel TV O Kadar Pişmanım Ki Anlatamam
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
18 Mart 15:48
3.722
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri