Vestel Televizyon Arızası Ve Değişim Talebi Sorunu
Arıza yapan Vestel televizyonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten arızanın giderildiği söylenip tekrar televizyonum elime geldi. Ancak geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrarladı. Vestel müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede değişim talep ettim ancak kabul edilmedi. Bana kusurlu mal satıldığı düşüncesindeyim ve değişim talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
















