Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Vestel Klima Sürekli Arızalı Ve Koku Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Eylül
22 Ağustos 2025 10:28
700

Vestel Doğa a 18000 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’deki bir bayiden 12.000 TL ödeyerek aldım. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri her açılışta hem soğutmuyor hem de kötü bir koku yapıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Sorun nedeniyle defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum, tamir işlemleri yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç değişmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat her seferinde “servis baksın” denilerek yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Klimanın garanti kapsamında olması nedeniyle, artık ürünün değişimini ya da kalıcı bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
10 Eylül 2025 08:05

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulsamed
24 Ağustos 2025 12:22
719
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 00:43
634
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muharrem
10 Eylül 2025 15:57
914

profile
Fatma
08 Ağustos 2025 18:14
310

profile
Mevlut
15 Ağustos 2025 11:47
330
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri