to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Ücretsiz Adres Değişikliği İsteği
26 Mart 09:54580
5 Mart 2026 tarihinde Semre Butik’ten online sipariş verdim ve ödemeyi yaklaşık 640 TL tutarında EFT ile yaptım. Siparişimin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi süreci ciddi şekilde gecikti, süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirilmedim.
Kargo şu an dağıtımda görünüyor ancak ben artık o adreste değilim. Bu nedenle Semre Butik’e mesaj yoluyla ulaşıp adres değişikliği talep ettiğimde, benden bu işlem için ekstra ücret talep ettiler. Hem yaşanan gecikme hem de iletişimdeki yetersizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Adres değişikliği talebimin, yaşanan gecikme de göz önünde bulundurularak, herhangi bir ek ücret alınmadan gerçekleştirilmesini ve ürünümün yeni adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
