to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Hi-Level 55UHL710 model televizyonumu A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti bittikten sadece 3 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Vestel servisine başvurduğumda, sadece ücretli tamir seçeneği sundular ve başka bir çözüm önermediler.
Bu modelin kronik bir sorunlu olduğu, internette ve forumlarda yapılan araştırmalarda da açıkça görülmektedir. Aynı arızadan mağdur olan çok sayıda kullanıcı var. Ürünün gizli ayıplı olduğunu düşünüyorum; hiçbir televizyonun bu kadar kısa sürede aynı panel arızasını vermesi kabul edilemez.
Vestel’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir yardımda bulunmadılar. Ürünleri kronik fabrikasyon sorunlu olduğu halde herkesten aynı şikayet geldiği halde bana söyledikleri servise ücretli şekilde götürün tamir ettir dışında başka bir şey olmadı. Anlayacağınız 1 yıl çalışan televizyon yapmışlar, haklarımı tüketici hakem heyetinde arayacağım Vestel servisi bana hiçbir türlü destekte bulunmamıştır. Ürün numarasını bildikleri halde sorunlu ürün olduğunu bildikleri halde bu arıza ile ellerinde yığınla kayıt oldukları halde destek 0.
2019 yılında satın aldığım Vestel 65UD9000 65 inç televizyon, ilk yıl kullanımda altıncı ay içerisinde ekranda kararma sorunu yaşadım. Servis tarafından tozlanma gibi nedenlerle oluştuğu belirtildi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti süresinin dolmasının ardından, değişimle gelen televizyon da a...
65' Vestel TV sahibiyim. Aldığım günden bu yana çok fazla kullanmadığım bu televizyon, aldıktan kısa bir süre sonra sağ taraftan ekran kararması sonucu ilk arızasını verdi. Servisten ısrarla değişim talep ettim ancak kabul edilmedi ; sorunsuz bir şekilde tamir edildiği ve uzun yıllar kullanabileceği...
Vestel 55U9501 model televizyonumda dün itibarıyla ekranın alt kısımında sürekli kararma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun izlerken sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce TV kurulur kurulmaz sorun vardı ürün değişimi yapılmıştı ve problem bir süreliğine...
Kasım 2022’de Zonguldak Merkez’deki Vestel mağazasından aldığım 50U9600 model televizyonumun paneli, garantisinin bitiminden sadece 5 ay sonra (Mart 2025’te) arızalandı. Vestel servisini çağırdım ve panel değişimi için 11.200 TL ücret talep edildi. Ayrıca 600 TL servis ücreti ödedim. Faturam da mevc...
28 Ocak 2023 tarihinde High Level marka 55 inç televizyon aldım. Ancak ürün, 15 Kasım 2023 tarihinde yani yaklaşık 10 ay sonra ekran hatası verdi. Vestel ile iletişime geçtiğimde, ürünün onarımı yapılamadığı için yenisi ile değiştirildi ve yeni televizyon tarafıma gönderildi. Bugün, yani 9 Ekim 2025...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.411 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.443 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar