to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Fethiye Taşyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’nda bulunan BİM mağazasından Toshiba 43LV3563DT model televizyon satın aldım. Bu televizyonun servisini sağlayan Vestel’i aradığımda, kurulumun ücretli olduğunu söylediler.
Ben eve servis çağırmak istemediğimi, televizyonu kendi imkanlarımla servise götürüp kutusunun servis tarafından açılmasını ve garantisinin onaylanmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen sadece kutunun servis tarafından açılması ve garantinin onaylanması işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Sırf garanti onayı için böyle bir ücret istenmesi, Vestel ve Toshiba markalarına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Almış olduğum Toshiba marka televizyonun garantisinin, kutusu servis tarafından açılarak hiçbir ek ücret talep edilmeden onaylanmasını istiyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 Kumluca şubesinden 25 Aralık tarihinde 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için tarafıma Vestel’in servis numarası verildi. Vestel’i aradığımda, kurulum için 1000 TL servis ücreti ve ayrıca montaj parçası için 500 TL talep edileceği söylendi. Televizyonun kutusu henüz açılmadı...
A101’den satın aldığım Toshiba 50 inç televizyonun kurulumu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında televizyonun kurulumuyla ilgili herhangi bir ek ücretten bahsedilmedi. Vestel ile anlaşmalı oldukları ve kurulum için Vestel servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylend...
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan ...
Toshiba marka TV aldım. Vestel firmasına güvendim. Servis kurulum için geldiğinde kutusunu açtı ve kurulumunu yaptı. Üründe hasar varmış. Servis elemanı, açtığımızı söyledi. Nasıl olur dedim. Doğrusunu yazın tutanağa, kurulum yaptınız hatasını yazmanız gerek dediğim halde tutanağa müşteri kutuyu açt...
Toshiba marka televizyonum birdenbire görüntü vermemeye başladı, altta ışık yanıyor fakat ekranda görüntü yoktu. Bu nedenle servis çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu söylendi. Üç gün sonra, anakartı evde koltuğun üzerinde ters çevirerek değiştirdiler. Televizyon açıldığında ekranın kırılmış olduğ...
Yorumlar