Flora Doğa 12 servis iletişim

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12 model iki klimamız ile ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizde Haziran 2025’te her iki klimada da aynı uyarı ışığı yandı ve Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede m...

Vestel klima ürünüm için İzmir Buca’daki yetkili servisten 02.10.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak yetkili servis, yalnızca 10.00-12.00 saatleri arasında hizmet verebileceklerini belirtti. Oysa ürünü alırken akşam 19.00’a kadar yetkili servis desteği sunulacağı bilgisi verilmişti. Saat...

Vestel Flora Doğa klima modelini yaklaşık 1,5 yıl önce alıp montajını yaptırdık ve cihaz halen garanti kapsamında. Son 3 aydır klimanın soğutma problemi yaşıyoruz. Yetkili servisi çağırdık, gaz ölçümü yapıldı ve değerlerin normal olduğu, ancak iç ünitenin fanının çok kirli olduğu, temizlik yapılması...

Vestel Flora model klimamı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki bir bayiden aldım. Klimanın iç ünitesinden sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Sorunun çözümü için 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Farklı servi...

Trendyol Üzerinden 21 Temmuzda Vestel 12000 BTU klima siparişi verdim. Klima evime geldikten sonra kurulum talebi oluşturdum. Bana en yakın ağustos ayının 2 sinde randevu verdiler. 27 Temmuz Pazar günü akşam saat 7 civarı servis elemanları haber vermeden geldiler. Zorla onları getirmişiz gibi bize y...

Klimayı kullanmaya başladığımda soğutmadığını fark ettim. Servisle iletişime geçtim, gelip gaz bastılar. Şimdi de iç ünite su akıtıyor ve her seferinde 5 gün sonrasına randevu veriyorlar. Keşifte klimayı takacağız dedikleri yere de takmamışlar, elektrik kablosunu da yanlış yere çektirmeme sebep oldu...

Vestel Ankara Acity mağazasından dondurucu ve klima satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ama klima elimde değil iki sefer servis çağırmama rağmen her defasında takılmıyor diye gittiler. İade etmek istiyorum dedim iade mümkün değil dediler ve klimayı eve takmadılar. İade de etmiyorlar. Bu ko...

Vestel Flora Doğa inverter klima kullanmaktayız. Haziran ayından beri tam randımanlı kullandığımız klimamız son zamanlarda soğutmamaya başladığı için teknik servis kaydı oluşturduk. 2023 yılında da aynı sorunu yaşamıştık. Yıllık bakım kapsamında detaylı bir temizlik yapılmıştı ve sorun çözülmüştü. B...

Normalde 300 TL gelen faturam 1 ay önce aldığım Vestel flora inverter klima sonrası 2300 TL elektrik harcayınca Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. İki ayrı ayın faturalarını atmıştım. Servis yollandı. Servis motorun kompresörü arızalı o yüzden fazla yakıyor zaten çok sesli çalışıyor ...

Vestel marka klima arızası için servisle iletişime geçtim üç hafta önce. Yazın en sıcak ayında klimamın arızası hala giderilmedi. Bu da yetmezmiş gibi, ürün yeni model olmasına rağmen depoda parça olmadığını söyleyip hala bekletiyorlar. Bana söyledikleri yasal süreç olan 21 günü daha doldurmamış dey...

Hepsiburada dan Vestel marka 1 adet 12,000 BTU lik klima satın aldım. Olay tam komedi... Vestel servisi aradı klimayı kendileri getireceklerini söyledi. 2 saat sonra servis geldi klimanın nerede olduğunu sordu. Bende siz getirecektiniz dedim. Bizim haberimiz yok dedi gittiler. 30 dakika sonra bir da...

Vestel teknik servisi aldığımız klima montajı için 20 gün sonra bize verilen montaj tarihinde adresimize geldi. Geldiklerinde yanlış ürün getirdiklerini ve malzemenin eksik olduğunu belirtip tamamen kendi hataları yüzünden montajı yapmadan adresimizden ayrıldı. Klimayı aldığımız Narmanlar DTM ltd şt...

10 Haziran'da bayiden sıfır Vestel 12.000 BTU Doğa Flora Wi-Fi klima aldım, 12 Haziran'da kuruldu. 3 gün sonra iç üniteden su akıtmaya başladı. Bayram tatili nedeniyle 20'si Perşembe servis kaydı açıldı, 21'i Cuma günü için randevu oluşturuldu. Cuma günü öğleden sonra saat 5 gibi arayan soran olmayı...

Vestel'in Torbalı Şubesinden 12k bin BTU inverter++ klimasını 2023 yazında aldım. Aldıktan kısa bir süre sonrası klimanın iç ünitesinden su gelmeye başladı. Servisle iletişime geçip cihaza baktırdık. Servis sebebin klima tesisatında kaynaklandığını ve onlarlık bir problem olmadığını söyleyerek yardı...

06.06.2024 tarihinde Vestel Flora Doğa Inverter 122 A++ Wi-Fi klima kurulumu montajı yapıldı. Yetkili servis elektrik tesisatını yapmadığı için 08.06.2024 tarihinde elektrik montajı yaptırıp kullanmaya başladım. 20-30 dakika içerisinde klimadan su geldi. Tahliye hortumu takılmamış büyük ihtimalle. V...