Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 12
Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulunamıyor!

ID:33303216

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulunamıyor!

Furkan

Vestel

08 Ağustos 2025 12:31

447

Vestel Flora model klimamı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki bir bayiden aldım. Klimanın iç ünitesinden sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve zamanla daha da arttı.

Sorunun çözümü için 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Farklı servis ekipleri geldi; bazıları bunun kronik bir sorun olduğunu, bazıları ise drenajın düzeltildiğini belirtti. Ancak yapılan müdahalelere rağmen su akıntısı sorunu hiçbir şekilde çözülmedi ve her geçen gün daha da kötüleşti.

Klimam halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle Vestel’den ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Muhammed

1 Destek

Vestel

11 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Kronik Arıza: Değişim Talebim Reddedildi

Erkan

Vestel

07 Temmuz 2025 12:09

3.157

2024 yılında Vestel bayisinden klm flora doğa ınv. 124 a++ wıfı model klimayı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra cihazda su akıtma sorunu yaşadım ve bu nedenle klimayı birkaç gün boyunca kullanamadım. Şu anda ise klima aşırı derecede su akıtmakta. Yetkili servis tarafından yapılan...

yeni-alinan-klimada-kronik-ariza-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

yeni-alinan-klimada-kronik-ariza-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bulunamıyor

Mehmet

Vestel

18 Ağustos 2025 00:43

634

Vestel Flora 12.000 model klimamı Vestel bayisinden satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk günden beri cihaz kesinlikle yeterli performansta soğutmuyor. Sorunu Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettim. Ancak yapılan kontrollerde klimada herhangi bir sorun olmadığı söylendi, herhan...

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci Mağduriyeti

Ceylan

Vestel

08 Ağustos 2025 17:07

1.116

Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ model klimamı yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova Vestel bayisinden (Gaziemir) satın aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. 1 hafta önce başlayan bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk ...

Ferdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Gideri Bağlantısı Eksik Yapıldı, Sorunum Çözülmüyor

Ferdi

Vestel

07 Ağustos 2025 17:37

962

"Sorunumu hemen çözüldü Vestel'e teşekkür ederim"

Vestel Klima Onarım Tamirat

Aydın

Vestel

22 Temmuz 2024 12:32

1.125

Nisan ayında Vestel flora wi-fi klima aldık. Klima montajı ve kullanımı gayet memnun kaldık. Ancak 20 Temmuz'da klima iç üniteden alt kısımdan su akıtmaya başladı. 21 Temmuz pazar günü arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün (pazartesi) servisin randevu vermesi için arayacağı söylendi. Ancak hâ...

Öne Çıkan Konular