to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Espresso Makinesinde Eksik Parçalar Ve Bildirim Yokluğu
A101 mağazasından Vestel Barista yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda kutu içeriğinde ölçü kaşığı, dozaj hunisi, portafiltre ve portafiltre süzgecinin eksik olduğunu gördüm.
Durumu aynı gün Vestel WhatsApp hattına yazarak bildirdim, kayıt açılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bu nedenle gerçekten kayıt açılıp açılmadığını da bilmiyorum ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Hem ürünün kutusundan bu kadar temel parçaların eksik çıkması hem de sonrasında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Vestel’in en kısa sürede eksik parçaları temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
