to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süt Köpürtücüsü Arızası İçin Çözüm Bekliyorum
Vestel’den geçen yıl almış olduğum ve garantisi devam eden Vestel Espr30 gr espresso makinesinin süt köpürtücü yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vestel WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Hem ürünün yeni sayılabilecek durumda olması hem de garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Süt köpürtücü arızasının garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini, mümkünse tamirinin yapılmasını, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ne demek ulaşamadık madem ulaşamadınız şikayetim yayınlanır yayınlanmaz defalarca nasıl aradınız
