Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Duvar Askı Aparatında Televizyon Montaj Sorunu

ID:35276194

Duvar Askı Aparatında Televizyon Montaj Sorunu

Elif

Vestel

24 Şubat 09:40

160

Vestel’den kısa süre önce aldığım 70ut9740 model televizyonun kurulumu 24.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası duvara asmak için takılan aparatlardan birinin tam sağlam oturmadığını fark ederek televizyonu yerinden çıkarıp aparatı sabitledik.

Ancak şu anda televizyonu yeniden duvar askı aparatına takmayı bir türlü başaramıyoruz. Defalarca denememize rağmen televizyonu yuvaya oturtamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Vestel’in, bu modelin duvar askı aparatına doğru ve güvenli şekilde nasıl takılması gerektiği konusunda detaylı ve anlaşılır bir yönlendirme yapmasını, mümkünse görsel veya videolu bir anlatım sunmasını rica ediyorum. Ürünü zarar vermeden, doğru şekilde monte ederek kullanmak istiyoruz.

Vestel

26 Şubat 16:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Caner

Vestel

20 Kasım 2024 15:46

5.000

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Vestel 70U9600 model numaralı cihaz, Vestel yetkili servis tarafından açılıp garantisi başlatıldı ve evimde yapılan tadilat nedeni ile montajı yapılmadan kutulandı. Tadilat bitimi kurulum yaptırmak istediğimde cihaz garantisi devam ettiği için ve herhangi bir soru...

Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

vestel-servis-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.pdf

1 Destek

1 Yorum

1200 TL'lik Televizyon Kurulum Ve Askı Aparatı Ücretine Şikayet

Mehmet

Vestel

08 Ocak 13:00

184

Vestel markalı 32HT9150 model televizyonu yaklaşık iki gün önce online bir siteden sıfır olarak satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, televizyonun kurulumu ve duvara askı aparatı montajı için 1.200 TL tutarında ücret talep edildiğini öğrendim. Yeni alınan sıfır bir televizyonun kuru...

Vestel Televizyon Ekran Paneli Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

Menekşe

Vestel

25 Kasım 2025 15:47

828

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Evkur Kızılay mağazasından Vestel 70UA9540 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri darbe, düşme ya da herhangi bir fiziki zarar oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen ekran panelinde bir sorun oluştu ve bu durumu ancak yetkili servis eve geldiğinde, 28.0...

Vestel Servis Çalışanları Hemen Bitirip Kaçmak İçin Çalışıyor

Serkan

Vestel

19 Haziran 2023 14:00

963

Vestel TV kurulumunda duvara montaj yapıldı ama aksamları duvara sağlam olarak takılmamış TV sarkık duruyor, TV nin düşme tehlikesi olduğunu ifade ettim kumanda da mikrofon ve bazı özellikler çalışmıyor. Servisten tekrar sorunların düzeltilmesi talebinde bulundum 2 gün sonraya yeni kayıt açıldı fak...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Kurulum Problemi

Gamze

Vestel

16 Ağustos 2024 22:44

955

Merhabalar, Hepsiburada'da And Vestel yetkili servisinden 43UA9631 43" 4K Android TV model TV aldık. Kurulum için gelen kişiler bizim hareketli aparatımız vardı duvarda ona takmasını istedik. Bir tavır sinirlilik hali içinde açıklama bile yapmadı ve aparata takmak için çekiçle vurup durdu olmuyor d...