to read complaints and reviews, or file yours."Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."
Yaklaşık 20 yıldır Vestel ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak aldığım gri inox beyaz eşya seti (cm97202G Wi-F...i çamaşır makinesi) ve 55u9600 model televizyonumdan ciddi anlamda bıkma noktasına geldim. Gri inox yüzeylerde leke tutmayan diye aldığım ürünlerin kendi lekeleri ve çizikleri bitm
Vestel’den 5 yıl önce aldığım nfk600 e A++ model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı ve o günden beri d...e soğutmuyor. Vestel yetkili servisine başvurduğumda ürünün tamir edilemeyeceği söylendi. Yalnızca 5 yıl kullanılan bir buzdolabının bu şekilde arızalanması ve üstelik tamir edile
Vestel’den nfk722022 ex Wi-Fi model buzdolabı aldık, ürün geldiğinde ilk kurulum sırasında kapının hasarlı olduğu görüld...ü. Yetkili kişiler kapının değişeceğini söyleyip yeni kapı talep ettiler. Ancak gelen yeni kapı hem birebir aynı değil hem de kullanırken sorun çıkarıyor. Yeni takılan kapı açılıp
Vestel nf60012 model buzdolabımda 10 Mart’tan beri ekranda sürekli “06e” hata kodu ve ünlem işareti yanıp sönüyor. Cihaz...dan “tak” diye rahatsız edici bir ses geliyor, gürültülü çalışıyor ve hem üst hem alt kısımda soğutma neredeyse hiç yok. En soğuk ayara almama rağmen yiyeceklerim sürekli bozuluyor
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
"Hatalı ürünü teslim alıp, yenisini hızlıca gönderdiler. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, k...ırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev
Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım derin dondurucuyu, yeni evimde kullanmak üzere almıştım. Ürün eve ilk geldiğinde,... taşınacağım için sadece kurulumu yapılıp paket açıldı ve servis gitti. Daha sonra dolabı detaylı kontrol ettiğimde kapakta ezilmeler ve renk değişimleri fark ettim. Servise bildir
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 ta...rihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16
Yaklaşık 6–7 ay önce Mersin Erdemli’de, kaymakamlığın arkasında bulunan Vestel bayisinden evimin neredeyse bütün eşyalar...ını aldım. Af 76 84 yb model Vestel fırınımı bu süre içinde toplarsam en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen fırının iç kısmında boya kalkması meydana geldi ve ben de durumu fark e
09.11.2023 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından satın aldığım Vestel 65UA9090 model televizyonumda, aldığım günde...n beri ekranda ciddi derecede bulutlanma ve arka ışık sızması problemi bulunmaktadır. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın köşelerinde ve alt kısmında yoğun ışık lekeleri oluşmakt
Garantisi devam eden Vestel nf655 ex maya model buzdolabımın motor kompresörü arızalandı ve tam bir aydır bu ürünün onar...ımı ya da değişimi konusunda sonuç alamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, buzdolabımın onarımının yapılamadığını, bu sebeple değişmesi gerektiğini belirtti; ancak buzdol
24.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Vestel bayisinden Vestel cmı 108322 MS wıfı model çamaşır makinesini sat...ın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra anakartı yandı ve makine çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 5 gün bekledikten sonra servis gelip kart değişimi yaptı. Bu sırada Vestel fi
Vestel Nova 24.000 BTU klimayı 22.02.2023 tarihinde satın aldım. 05.01.2025 tarihinde klima arıza yaptı ve yetkili servi...se gitti. Kartı ve dış ünite motoru değişti, ancak bu süreçte tamirat oldukça uzun sürdü. Bu aşamada ürün için değişim talep ettim, talebim kabul edilmedi ve sadece tamirat yapılıp
"Teşekkür ederim"
"İlginiz ve alakanız için minnettarım siz olmasanız Emin im ki Vestel hiçbir çözüm bulamayacak oyalayıp duracaklardı"
"Servis tekrar aradım istediğim saatte geldi servise teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
