to read complaints and reviews, or file yours."Vestel merkezden murat Bey'in yardımı ve ilgisiyle Vestel bayisi televizyonu iade edip ücret iadesini gerçekleştirdi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
29 Mart 2026 tarihinde dört kişi olarak Bursa Beşevler Vestel Outlet mağaza...sından birkaç ürünle birlikte Vestel 50U755o7 model bir televizyon satın al
"Sorunum parça değişimiyle şimdilik giderildi ilerleyen dönemde herhangi bir arıza meydana geldiği takdirde ürün değişimine gidilmesi gerektiğini kendilerine bildirdim. Yine de marka bu süreçte mağdur etmediği için teşekkürler."
17.03.2023 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’de bulunan Vestel mağazasından... Vestel km 8702 wıfı model kurutma makinesi satın aldım. Ürün garanti süres
Vestel s65 m dikey süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan üründe ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ince ...halılarda, en düşük güç seviyesinde kullanmama rağmen kendi kendine gücünü yükseltiyor, halıya aşırı derecede yapışıp başlığa sıkışıyor ve ardından kendini kapatıyor. Çekim gücü de
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın rafları bir süredir yuvalarına tam oturmayıp düşmeye başladı. Servisi ...çağırdım, kontrol sonucunda rafların oturduğu yerlerin genişlediğini ve rafların yerine tam oturmadığını kendileri de gördü ancak buna rağmen ürün için değişim işlemi yapılmadı ve
Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Vestel televizyonum ekranı kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla ücret karşılığı d...eğişim talebinde bulundum. Şubat ayında tarafıma yaklaşık 26.000 TL bedelle televizyon değişim teklifi verildi. Ancak daha sonra bu modelin stokta kalmadığı söylendi ve aradan sade
Vestel marka Puli uk 653 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorunlar başladı. Ya...klaşık 5 ay önce motoru tamamen yandı ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak motor değiştikten sonra da bu kez 5 ay boyunca motordan gelen rahatsız edici ve sürekli bi
Vestel nfk640 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle yaklaşık 15 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Üründe oluşan göv...de kaçağı sebebiyle buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ücretli değişim teklifinde bulundular ve parça ya da ürünle
Vestel marka satın aldığım bulaşık makinesinde, ilk günden beri sürekli yanık kokusu sorunu yaşıyorum. Makine her çalışt...ığında ortama rahatsız edici bir yanık kokusu yayılıyor ve bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi kaygı oluşturan bir hale geldi.
Vestel marka nfk640 model buzdolabım sadece 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Serv...is kontrolünde cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün tamir olamayacağı, değişim yapılabileceği ancak bunun için 30.800 TL talep edildiği belirtildi. 5 yıllık bir buzdo
"Şikayetim en kısa sürede çözüldü. Vestel ekibine çok teşekkür ediyorum süreci baştan sonuna kadar izlediler ve ürünümüzü yenisiyle değiştirdiler"
Vestel marka buzdolabımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, 15.10.2025 tarihinde... buzdolabım bozuldu. Yetkili servis çağırdım ve parça değişimi yapıldı, bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Arızanın garanti biter bitmez oluşu zaten beni rahatsız etmişti. Ancak
Vestel marka bulaşık makinemin kapak kısmında, karşılıklı iç gövdede uzun süredir devam eden ileri düzeyde paslanma ve a...şınma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece paslanma varken son zamanlarda aşınma da artmaya başladı ve bununla birlikte bulaşıklarım artık temiz çıkmamaya başladı. Ürünün garantisi
8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVM...K-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Vestel’den aldığımız 55 ekran televizyonu daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Televizyonda görüntü olmasına ra...ğmen ses hiç gelmiyor ve bir türlü internete bağlanmıyor. Ürünü aldığımız günden itibaren bu sorunlar devam ediyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetim
Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha ...önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla
Vestel’den aldığım s65 m şarjlı dikey süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak daha sonr...a süpürgenin uzun aparatının takıldığı yer tutmamaya başladı, boşaltma haznesi kendiliğinden düşer hale geldi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürün son derece hassas, kullanım s
2023 yılında Vestel’den çeyiz için toplu ürün alımı yaptık. Bu ürünler arasında yer alan semaveri ise 2026 yılının Şubat... ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladık. Semaverin iç tabanında kısa sürede paslanma oluştu ve su ısındığında otomatik olarak kendini kapatması gerekirken kapanmayarak çalış
Vestel marka nfk52102 e Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzdolabının kapısındaki raflar son dere...ce kalitesiz olduğu için hiçbir yük taşımıyor, iki kez raf düşüp kırıldı. Raflarda sadece yumurta varken bile rafın yerinden çıkıp düşmesi ve kırılması hem güvenlik açısından tehli
Vestel'ten 2024 yılında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesinin İçinde yanık kokusu oluştu. Servisi aradı...m geldiler tamburin körüğe değdiğini ve körüğün değişmesi gerektiğini söylediler velhasıl körük değişimi yaptılar. Aradan 2 gün geçti aynı sıkıntı yine oluştu ve bu sefer içindeki
Vestel markalı kim o 98142 Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 35.000 TL Nakit ödeye...rek satın aldım. Ürünü yüksek fiyatına ve Vestel markasına güvenerek tercih ettim, ancak bir yılda iki kez arıza yaşadım. Makine henüz 2–3 aylıkken kapaktaki lastik kendi kendine
Yaklaşık 70 yaşında emekli bir vatandaşım. Bayram öncesi, 16 Mart tarihinde Amasya Vestel Dere yetkili satıcısından 28.0...00 TL ödeyerek bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu 17 Mart’ta Vestel ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ben de
"Vestel şarjlı süpürge değişimini reddetti ama şikayetim var sayesinde ürün değişimini kabul etti ve ürün değiştirildi Teşekkür ederim."
Hatay Altınözü’nde bulunan Vestel Altıneller servisten aldığım şarjlı süpür...ge, yaklaşık 10 ay önce arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde değişim tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
