Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Karbon Filtre Temin Edilmedi, Ürünü Kullanamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Haluk
23 Eylül 16:18
803

07.07.2025 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasından aldığım ad 63330 s model ankastre davlumbaz için, 08.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Vestel yetkili servisine 0216897852 çağrı/sipariş numarası ile karbon filtre siparişi verdim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen filtre hala temin edilmedi. Servis, filtrenin gelmeyebileceğini belirtti ve bu konuda net bir açıklama yapılmadı.

Filtre olmadığı için ürünü hiç kullanamadım. Hem yetkili servisle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya tatmin edici bir açıklama alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak karbon filtrenin temin edilmesini, aksi halde ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 11:39 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Ankastre Ocak Patladı, Servis Süreci Uzadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
19 Ağustos 12:44
684
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmur
11 Haziran 2024 16:36
457

Merve
08 Nisan 2024 15:54
1.030
Vestel / Ariston Yetkili Servis Yanlış Sipariş
Vestel / Ariston Yetkili Servis Yanlış Sipariş
Vestel / Ariston Yetkili Servis Yanlış Sipariş

Vestel Klima Kurulumunda Servis Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

05 Ağustos 12:58
236
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri