Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Onarımı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burcu
08 Kasım 2025 14:29
353

Vestel Zonguldak Merkez yetkili servisine çamaşır makinemin üç ayak kısmı kırıldığı ve duman çıkmaya başladığı için ücretli tamir amacıyla teslim ettim. Teslim sırasında bana 3-4 gün içinde onarımın tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen makinem hâlâ teslim edilmedi ve süreç sürekli uzatılıyor. Defalarca aramama rağmen net bir muhatap bulamıyor, mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili bir çözüm alamıyorum.

Bu kadar uzun süren bir onarım süreci ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Makinemin acil olarak onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
05 Ağustos 2023 14:36
717
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
22 Ocak 2024 18:11
813

Vestel Çamaşır Makinemin Sürekli Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
11 Ağustos 2025 10:35
644

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

profile
Reşit
20 Eylül 2025 23:35
950
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

profile
Gamze
14 Mayıs 2025 21:03
583
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri