to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım bulaşık makinesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu markayı tercih ettiğime gerçek...ten bin pişman oldum. Makine sürekli hata veriyor, alt kısımdan su akıtıyor ve çalışmıyor. Reset atsam da düzelmiyor, garip bir ses çıkarmaya devam ediyor ve en sonunda fişini çeke
Vestel’den aynı anda toplam on parça ürün aldım. Amacım hepsinin tek seferde kurulup aradan çıkmasıydı, bu yüzden özelli...kle tüm ürünleri Vestel’den tercih ettim. Ancak Vestel servis ekibi eve geldiğinde kurulumu tek seferde yapmayıp üç kere gelmek zorunda kaldılar ve her gelişlerinde aspiratörü kurm
Vestel Şirinevler bayisinden henüz 1 yıl bile olmadan önce aldığım Vestel km 780 kurutma makinesini satın aldığım günden... beri sorunsuz kullanamıyorum. Makineyi yeni almama rağmen daha ilk döneminde arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde makinede parça değişimi yaptılar. Be
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Vestel 55UA9090 model televizyonu aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra ana kartla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyon i...ki gün çalışıp üç gün çalışmıyor, fişi çekip bekletince bazen açılıyor, ısınınca tekrar gidiyor; yani başından beri ana kartta bir temassızlık sorunu var. Bu süreçte yetkili servi
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Kasım ayında Trendyol üzerinden Vestel’in kendi mağazasından taze öğütücülü... inox filtre kahve makinesi satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 4.000 TL ö
2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvene...rek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı
"Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde pozitif ve çözüm odaklı sabirli ve utun tabii ki konusunda yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vestel nf48001 X model 435 litrelik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Samsun ...Bafra Esme AVM’den satın aldım. Buzdolabım 3 yıl boyunca normal şekilde çal
Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan son...ra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya d...evam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça
Vestel marka bir ankastre seti Aralık 2021’de Samsun Piazza Avm’de bulunan Adalılar mağazasından satın aldım. Ürünler ya...klaşık 3 ay mağazanın deposunda bekletildikten sonra 2 Mayıs’ta evime teslim edildi. Teslimat sırasında kutuların yırtık olduğunu, paketlerin daha önce açıldığını ve ürünlerin teşh
Vestel BM 96201 kurutma makinesini ve diğer Vestel ürünlerini internet sitesi üzerinden aldık, yaklaşık 4 aydır kullanıy...oruz. Daha senesi bile dolmamış olmasına rağmen kurutma makinesinde ikinci kez arıza yaşıyorum. Ürünleri aldığımız günden beri hem televizyondan hem çamaşır makinesinden hem de kur
2020 yılında Vestel nfk5402 model buzdolabı aldık. Daha önce yaklaşık 15–16 yıl yine Vestel marka buzdolabı kullandığımı...z ve memnun kaldığımız için tekrar Vestel’i tercih etmiştik. Ancak aldığımız bu buzdolabı 4–5 yıl içinde arıza yaparak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1–2 h
Evkur üzerinden internetten satın aldığım Vestel marka cmıd96301 model 9 kg çamaşır makinemle ilgili olarak özellikle Ve...stel firmasından şikayetçiyim. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlayıp kullanılamaz hale geliyor ve Vestel tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 8 a
Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştird...iler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka 18.000 BTU klimayı satın aldım ve hâlâ garanti sürem devam ediyor. Geçen sene klimayı k...apattığımda yatay kanadın kapanmama sorunu başladı; servis, bu modelde kronik bir sorun olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim yaptı. Ancak geçen hafta aynı s
Vestel nf480 model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. 18 yıl boyunca kullan...dığım eski Arçelik buzdolabımdan bile çok daha sesli çalışan bir ürünle karşılaştım. Buzdolabı neredeyse hiç susmayan, sürekli bir uğultu sesi çıkarıyor ve bu ses evin içinde ciddi
Vestel Şerit gecikme biriminden +90 (551*********43 numaralı hat üzerinden 31 Mart 2026 Salı günü saat 15.22 civarında a...randım. İzmir Buca’daki Vestel mağazasından taksitli olarak aldığım ürüne ait kalan 660 TL’lik borcumla ilgili arandığımı anladım. Telefondaki kadın çalışan, ödemeyi hemen yapmam i
Vestel marka satın aldığım bulaşık makinesinde, ilk günden beri sürekli yanık kokusu sorunu yaşıyorum. Makine her çalışt...ığında ortama rahatsız edici bir yanık kokusu yayılıyor ve bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi kaygı oluşturan bir hale geldi.
"Bugün arandım ve mesajı da geldi, ürünün değişimi onaylanmış. Depo yetkilileri tarafından aranacağımı bildirdiler. Müşteri memnuniyet merkezindeki Cansu hanımın ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Vestel marka BZD_T/sn553EVMKIMD (E++) PKRDLWIFIUVC-VTM/ model buzdolabımı y...aklaşık 2 ay önce ana kart arızası nedeniyle servise bildirdim. 14.01.2026
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki evimize aldığımız Vestel klimayı ücretsiz kurulum kapsamında taktırmak istedik; ...ancak yetkili servis, kurulum için vinç kiralamamız gerektiğini söyledi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen vinç ücretinin tarafımıza ait olacağını, Vestel’in bu ücreti karşılamadığ
Denizli Merkezefendi’deki Vestel yetkili servis Fatih Bilişim’e Türk kahvesi makinemdeki arıza nedeniyle Ekim ayında baş...vurdum. Makine kahve pişirmiyordu, servise götürdüğümde arızayı giderdiklerini, parça değiştirdiklerini söyleyip benden 1500 TL tahsil ettiler. O tarihten sonra cihazı kontrol etme
Yaklaşık 15 gündür Vestel’in resmi sitesi vestel.com.tr üzerinden Vestel nfk72022 ex Wi‑Fi model buzdolabını, yaklaşık 1... haftadır da Vestel cmı 108442 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın almaya çalışıyorum; ancak her iki üründe de sürekli “stok yok” durumuyla karşılaşıyorum. Hatta son günlerde
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir sorunluydu, yaklaşık 10 gündür ise tamamen çalışmıyor. Sorunun ekran kartından... kaynaklandığını biliyorum ve özellikle bu parçanın değişimi için Vestel teknik servise başvurdum. Balıkesir merkez yetkili servisle ve İstanbul ana merkezle telefonla bir kez, yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
