Vestel Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Vestel nf480 model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. 18 yıl boyunca kullandığım eski Arçelik buzdolabımdan bile çok daha sesli çalışan bir ürünle karşılaştım. Buzdolabı neredeyse hiç susmayan, sürekli bir uğultu sesi çıkarıyor ve bu ses evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vestel servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bu seri ürünler için bu sesin normal olduğu söylendi. Yani bu kadar yüksek sesli çalışmayı ürünün olağan bir özelliği gibi ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Altı aydır uğraşmama rağmen en ufak bir ilerleme kaydedemedim.

Ben yıllardır kullandığım eski dolabıma göre daha sessiz bir ürün beklerken, çok daha gürültülü ve rahatsız edici bir dolapla karşılaştım. Vestel’den beklentim, bu ürünü gerçekten sessiz çalışan bir buzdolabı ile değiştirmeleri veya tatmin edici bir çözüm sunmalarıdır. Bu şekilde olduğu sürece, bedava verseler bile bu ürünü evime bir daha sokmam.